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北京市旅游局局长杜江：要向香港学习服务细节
https://2008.sohu.com 2006年11月16日20:14 第29届奥林匹克运动会官方网站
我来说两句
北京旅游要向香港学习服务细节
记者：您到香港来过几次？
杜江：作为旅游局长，这是第一次。
记者：那作为旅游局长，您觉得在旅游方面，北京和香港要互相学习什么？
杜江：作为北京来说，要学习的第一是服务。其实北京很多酒店硬件设施很好，从亚洲来看都是排在前面的，但是软环境建设不够，特别是在细节方面需要很好的改善。作为香港，香港服务业对内地游客的态度有了很大改观，几年之前我来香港，香港服务员对大陆消费者的态度常常不够好，感觉来香港消费还要看服务员的脸色，很不舒服，这一两年改观很多，因为毕竟香港也需要内地这么一个庞大的市场。所以，我对京港两地的合作前景非常看好，我们还有很多领域可以合作，可以共创繁荣。（秦文 缪礼东）
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(责任编辑：小婧子)
