本报讯（记者 刘娜 李洁）从今天起，在第一阶段申购奥运会门票(门票博客,门票新闻,门票音乐,门票说吧)的公众可以拨打北京奥组委票务呼叫中心热线010-952008查询自己的中签情况和付款结果。此外，北京奥组委还将通过邮件形式告知未成功付款的中签人。

　　北京奥组委票务中心主任容军日前接受采访时表示，2008年奥运会门票境内公众销售第一阶段批量扣款工作已经完成。从扣款结果来看，目前仍有部分中签人未能成功付款。

　　北京奥运票务中心提醒中签但未能成功扣款的申购人，须尽快到北京奥组委指定的1000家中国银行门票代售网点办理付款手续，否则将无法参与第二阶段申购奥运会门票。

　　从今天起，北京奥组委票务呼叫中心热线010-952008将开通电话查询业务，所有由于各种原因目前仍未收到抽签结果确认信的申购人，以及需要确认扣款情况的公众可以打电话进行查询。

　　记者从北京奥运票务中心了解到，呼叫中心电话并非24小时全天候服务，需要查询的市民要在早9点到晚9点之间拨打。要提醒的是，由于呼叫中心还承担着其他奥运票务的咨询任务，市民要在热线电话语音服务下转人工服务，才能确认中签情况和付款结果。 热线咨询服务节假日不休息，周末和黄金周期间都可以拨打电话。

(责任编辑：邓鑫鑫)