北京残奥会开闭幕式门票面向境内公众销售政策

　　七、抽签结果和扣款结果的通知及查询方式

　　抽签工作结束后，北京奥组委将首先通过手机短信方式向登记了移动电话号码的购票人通知抽签结果。

　　对于未登记移动电话号码但登记有电子邮件地址的购票人，我们将通过电子邮件的方式通知抽签结果。

　　对于既未登记移动电话号码也没有登记电子邮件地址的购票人，我们将通过邮寄信件的方式通知抽签结果。

　　中国银行批量扣款结束后，我们也将通过上述同样的方式向中签人通知扣款结果和缴款通知。

　　同时，门票申购人和抽签后产生的中签人也可以通过官方票务网站、中国银行门票代售网点和票务呼叫中心主动查询自己的购票情况和付款情况。

　　八、座位分配

　　门票所对应的具体座位号分配将从2008年3月开始。原则上，同一订票单所购买的同一场次、相同价位区的门票，将被尽可能分配到相邻的位置，但也并不排除被安排在邻近位置的可能性。

　　九、门票领取

　　本阶段售出的残奥会开闭幕式门票预计将于2008年6月至7月印制完成，并按照购票人在预订门票时所选择的取票地点配送至中国银行各门票代售网点，由购票人到约定的中国银行门票代售网点领取自己订购的门票。具体取票政策将在配送程序开始前公布。

　　十、退款，门票变更及遗失

　　北京残奥会开闭幕式门票一旦购票完成，北京奥组委不接受由于购票人原因而提出的退、换票请求。如发生开闭幕式在开始前即被取消、并且不会改期举行的情况，购票人须完整保存该场次门票，在残奥会结束后的3个月内申请退票。

　　北京残奥会开闭幕式门票允许转让，但仅限转让一次，须按照北京奥组委的规定办理转让，具体要求另行公布。

　　十一、帐户信息更改

　　抽签结果确认后，购票人可登录票务账户，变更本人联络信息，包括：通讯地址、邮政编码、联系电话、电子邮件地址和取票地点等）。购票人也可发送电子邮件至ticketsupport@beijing2008.cn要求修改上述信息，或到中国银行门票代售网点索取购票人联系信息更正申请表，按要求填写完毕并扫描后，以电子邮件的方式发送至ticketsupport@beijing2008.cn，或填写完毕后邮寄至北京100007信箱98分箱北京奥组委票务服务独家供应商，邮编100007。

　　如果购票人成功购买到残奥会开闭幕式门票，将不能更改任何除上述联络信息之外的个人身份信息。

　　十二、发票获取

　　成功购票的境内公众如需发票，可在领取到门票以后，持所购门票到当地地税局申请开具发票。