本报记者 朱光强 北京报道
叶茂中,江苏渔船上长大,叶茂中营销策划机构负责人,广告界奇才;这厮曾在候机时故意迟到,通过机场广播来宣传自己的品牌;这厮生性喜好打架,一直打到30岁;进入广告江湖后,争强好胜的性格让其带领企业迅速成为行业“老大”。
责任心决定成败
华夏时报:叶茂中营销策划机构凭什么在众多竞争者中脱颖而出?
叶茂中:就是我们的责任心和态度。给客户服务,做得不好就是不好,谁也不用安慰我,我们重新来做,这就是态度。这个行业,责任心第一,聪明第二。最重要的是,对人家要有颗赤子之心,因为片子拍得不好,我曾在全国2000人的代理商大会上检讨,然后重新去拍。有时给客户重做,损失很大,不仅没利润,亏损还很严重,而且每年都有这样的事故。
我们拍片量很大,每年有一百多部片子,平均3天一部,每部片子最后我都要审一遍,我不能给客户批评我的机会,要做大首先要态度好。
华夏时报:在你的企业当中,你如何培养更多的叶茂中?
叶茂中:每个人有每个人的特点,并不一定非要像我。我喜欢带团队去企业现场解决问题,如飞到山东,解决一部广告片的创意问题,我就在团队里抽出几个人一块过去,让他们学习我是如何与客户沟通的,我是如何分享这个创意的,又是怎么解决这个事情的,就像师傅带徒弟。
另外,我们还有一套激励措施,公司内部比稿很残酷,输掉的一方罚款,奖励给赢的一方。假设有30个人都想拿这个项目,就要做提案,不分老幼。我们没有一张可以显示身份的桌子、椅子。哪怕你是第一天来公司,你有能力都可以往前冲。内部提案很频繁,有时全公司都去听,最多时上百人,弄不好会很丢人的。
华夏时报:您怎么看待自己的失败案例,例如海王产品的广告?
叶茂中:人活在世上,尤其是一个蛮招摇的公司,被人说也是没办法的。我们对企业的运作干预是有限的,我们只能给人家做营销。有些企业多年没服务了,说得难听一点,你现在的问题和你的前妻有什么关系,都离婚好几年了。
很多人只会单一地看问题,当年,海王广告打了8000万的时候,终端还没有铺货,我很急,但人家不急,因为人家玩的是资本游戏,上市、收购,那时候“海王星辰”马上就要上市了,这样一来海王就有3家上市公司,老板身价是非常可观的。
我们要学会洞悉事物背后的真相与规律。海尔怎么支撑1000亿的销售,就是品牌,但品牌的核心竞争力是服务,服务靠什么,靠服务团队,服务团队则靠产品缺陷率,东西总坏,所以才厉害。
擦边奥运是机会
华夏时报:你认为做好体育营销的关键控制点是什么?
叶茂中:现在是体育时尚化、时尚休闲体育化。体育运动产品做体育营销很好理解,也相对比较容易操作,难的是将非体育运动产品做成体育营销。根据当下的体育浪潮,对一个普通的产品,提出运动概念,然后完成产品创新,再跟运动项目结合起来,这就是其中一种方式。
一个与体育没有任何关联的产品如果想做体育营销就要善于捕捉体育热点。在“金六福”的企划当中,当时并没有找到营销载体。后来,我们将体育作为营销载体,当年米卢正好把中国队带进世界杯,我们立即将“金六福”与该事件嫁接,当时的广告语就是:“中国人的福酒,运气就是这么好。”
华夏时报:奥运升温,很多企业打起了奥运营销擦边球,你怎么看?
叶茂中:擦边就是机会点,事实上,很多消费者不知道谁赞助了奥运,只是感觉谁赞助了奥运,那么这个时候,擦好边就显得很重要。比如,在产品开发、广告创意、媒体投放方面找到与体育、与运动、与奥运相关的点,都会造成赞助奥运的错觉。
其实我们就有“奥擦委”,专门研究怎么打擦边球。对于非奥运赞助商,就是要想办法如何傍一傍奥运、跟一跟,例如在口号上与奥运有点关联,媒体投放时在奥运频道上多出现。奥运期间,肯定有我拍的擦边广告。
华夏时报:能否透露一下有哪些企业?
叶茂中:打擦边的至少有4个,现在不好讲,4月份才启动。我们就是想给客户提供花小钱办大事的机会。因为我们很多客户,大概有1/3是中小企业,希望帮助他们成长得更快。
俗广告不等于没市场
华夏时报:为什么庸俗广告在中国一直很流行?
叶茂中:中国的老百姓大部分都很俗,有8亿农民,还有很多没文化的人。广告是个遵命的职业,卖给谁就要听谁的。国内卖得最火的杂志是《故事会》,这和俗广告的道理是一样的。有杂志都说我是中国俗广告代表性人物,比如:地球人都知道、洗洗更健康,别人都说俗,但产品卖得都很好啊。再者,中国广告公司的人最少也是大学毕业吧,办企业的人也不是很笨吧,但为什么都会干这个事情呢?值得每一个人反思。
最近的恒源祥广告,媒体报道时就已经产生了二次传播,这就是成功的。现在社会包容度很高了。“艳照门”中的主角张柏芝的广告还不是照样做?
华夏时报:电视购物片低成本运作泛滥,你认为电视购物片的未来在哪里?
叶茂中:这种片子生命力很强,相当长的时间内都会有市场,毕竟中国人口众多,有这样的土壤,如果政府不打击,一直会存在。
我给客户拍的广告都是多种版本。一种是绅士版,文质彬彬,上中央媒体的。还有就是流氓版,如果跑到三线市场,竞争对手什么都说,你自己不说,那根本无法竞争,所以自己别装好人。我要为客户负责任,你在和流氓斗的时候就不要装绅士,否则就把客户害死了。比如我们做化肥、饲料的广告,首先把县级台的对手广告搜集上来研究一番,对不起,我们拍出来的广告比他们还“流氓”。
中小企业品牌不像奔驰、宝马特别大的品牌,能抓住一个热点就不错了,因此,匹配程度并不是最高的追求。有人会觉得我不专业,但我就是这样跟企业一起成长的,这个不能用国际品牌打造方法来打造中小企业。
华夏时报:如何在不做广告的情况下,打造一个品牌出来?
叶茂中:今天这个时代,打造品牌的方式方法非常多,“真功夫”餐饮就是靠开店开出来的。
联想通过收购IBM,全世界都知道了,事件是成本最低的,但问题是有这个事件。比如中央电视台的节目《赢在中国》,最大的赢家是马云。原来对他只是模糊的了解,现在发现他那种智慧的语言很吸引人,再加上他的事业做得非常好,他就上来了。其实人的一生,抓住一两次机会就够了。