上海劳模为“的哥”支招 以优质服务迎接奥运会

　　本报讯为提升上海市出租汽车行业服务形象，以崭新的面貌和优质的服务迎接北京奥运会，日前来自海博、锦江、大众、巴士等出租汽车企业的劳模聚集一堂，为上海市出租汽车行业存在的弊病搭脉会诊，提出建设性的意见和建议。

　　在由市城市交通工会组织召开的“提升出租汽车行业服务质量讨论会”上，针对目前出租汽车行业中存在的问题，行业劳模们提出了自己的见解。

　　劳模们认为首先要严把新驾驶员入行教育培训关，培训不合格者不得从事出租汽车营运服务；建立健全驾驶员诚信档案联网制度，实施“黄牌”警告，将“害群之马”淘汰出局；打破企业界限，实现资源共享，开展“党员示范车”、“青年先锋号”等创优活动，发挥“明星带群星，群星带群体”的放大效应，提高驾驶员队伍的整体素质；在机场、火车站等客流集散点开展咨询服务，增强市民的防范监督意识。

　　劳模们一致表示，出租汽车服务是上海城市文明的一张名片，劳模要发挥榜样示范作用。（辛雯）