宽带奥运精彩应用创纪录 全力保障确保万无一失

　　奥运历史上第一届真正意义的宽带奥运在今年8月上演，打破了奥运通信纪录。宽带奥运使任何人、任何时间在任何奥运相关场所，都能够实现安全、方便、快捷、高效地获取可支付得起的、丰富的、多语言智能化的、个性化的信息服务，宽带奥运带给人们无限的精彩。

　　宽带奥运产品一展身手

　　由于北京奥运会除北京外还有6个协办城市，中国香港举办马术比赛，青岛举办帆船比赛，上海、天津、秦皇岛和沈阳举办部分足球比赛。在比赛场地较为分散的情况下保证畅通无阻的通信，给奥运通信建设带来了很大挑战。中国网通针对分散的比赛场馆，采用先进的广域VPN交换网络，方便工作人员进行异地通话；建设了安全、稳定、可靠、先进的全网状智能光网络，为场馆间的赛会管理信息和赛事信息传递提供专用通道，确保奥运信息得到及时、准确、安全的传送；还在北京各场馆间布放了数千芯光纤，完全用于视频信号传送。

　　为保障北京奥组委、BOB、各国奥委会及体育代表团、媒体等重要奥运用户的需求，中国网通还构建了奥运VIP专网，该网络拥有独立的国际出口路由，直通北美、欧洲、日韩、东南亚四个方向。通过建设各类强大的高速网络，中国网通为实现宽带奥运奠定了坚实的网络基础。

　　另外，中国网通开发的长距离、低时延的高清电视信号传输以及宽带媒体卡、奥运城市通、多媒体信息亭等亮点产品和服务在今年奥运会中大放异彩。通过中国网通大容量的光缆和海缆，远在国外的观众看到的电视内容和现场事件的时间间隔将以毫秒计算，高清电视的清晰度也是普通电视的好几倍。上万的媒体记者采用媒体宽带卡刷卡上宽带网发送新闻稿件，体验中国宽带网络的快捷，使用IC卡就能接入宽带互联网是奥运通信史上的先例。来到北京的游客手持奥运城市通游遍北京，遇到问题只需要用母语向城市通系统咨询，就能马上获得帮助，他们还可以通过大量的多媒体信息亭快捷上网和咨询……奥运历史上第一届真正意义的宽带奥运服务带给参与奥运的各种人群全新的体验和无限的精彩。

　　宽带奥运内涵空前丰富

　　“宽带奥运”是一个完整的战略体系，从高速网络、宽带接入、综合业务、丰富应用和便捷服务多个层面进行规划和实施，从而实现奥运通信全方位的宽带化，即国际出口与国际资源的宽带化、国内长途与本地接入的宽带化，以及通信应用终端的宽带化。同时最大限度地满足客户对稳定性、安全性尤其是便捷性的需求，实现更快的服务响应速度、更高的网络接入带宽和更强的业务满足能力。当然，宽带奥运不会仅仅停留在概念上，中国网通已从基础网络构建、奥运通信产品等方面不断丰富宽带奥运的内涵，已逐渐把宽带奥运从梦想带进现实。特别是针对不同客户群体需求打造的二十多项奥运通信产品，更使得宽带奥运的内涵空前丰富：

　　1．对于普通观众游客和奥运关注者，中国网通为他们打造了奥运呼叫中心、奥运通信e站、奥运宽带卡等通信产品，极力满足他们的各种需求。

　　奥运呼叫中心是奥运信息服务系统的重要组成部分，也是奥运会与内外部割接沟通的主要渠道之一。奥运呼叫中心平台集合目前业界先进的软硬件平台、高素质的座席人员、一流的运营管理体系，可以提供志愿者招募、票务查询和订购、奥运文化活动以及包括赛程、交通、旅游、住宿等在内的一系列奥运信息综合服务。全世界不同肤色、不同年龄的人们通过这个宽广的平台更好地了解奥运、参与奥运。奥运通信e站主要是依靠一个多媒体信息终端，面向观众游客以及奥运关注者提供方便的互联网接入、便捷话音业务、高品质视频赏析以及多样的信息服务。

　　奥运宽带卡产品更是宽带奥运的具体体现。用户通过布放在公共区和酒店的插卡式宽带接入终端，只需插入IC卡，无需任何口令认证和复杂设置即可享受不限流量的高速互联网接入服务。

　　2．针对奥组委等奥运机构，中国网通自始至终为其提供所需的产品和服务，为其打造了奥运视频监控系统、奥运赛事管理系统　（Games　Net－work）、奥运组织管理系统（Admin　Network）、奥运通信指挥系统等系列通信产品。

　　奥运视频监控系统是中国网通基于IPv6的下一代互联网关键技术研发的通信产品，能够满足各种组织和个人对视频监控业务的需求；奥运赛事管理系统是中国网通与国际奥委会全球合作伙伴源讯公司共同打造的产品，主要功能是完成对各种成绩信息、比赛信息、注册信息及其他与赛事相关的数据信息的传送，为各类媒体、记者、运动员等提供快速而翔实的信息；奥运组织管理系统主要功能是奥运会组委会的内部办公网络，将对组委会内部的各种办公信息进行传送，并对内部办公人员提供访问INTERNET和邮件服务。

　　3．针对媒体客户，中国网通一直非常关注他们及时快速传送信息的需求，打造了无压缩高清晰视频传送、多媒体实时传送、插卡式宽带上网等通信服务。奥运会期间，所有场馆电视信号首次全部采用高清电视技术制作和传送，中国网通也首次采用长距离非压缩的方式传送高清电视信号。针对各大通讯社的信息实时传送需求，中国网通为各大通讯社组建一张连接各场馆和MPC的专网，通过VLAN方式对不同通讯社的用户数据进行隔离，从而在同一网络内为不同用户组建虚拟专网，实现多媒体信息实时传送。另外，中国网通专门为各国媒体设计并推出了插卡式宽带接入服务，从而在接入层面彻底解决了往届奥运会期间困扰媒体用户上网的问题。媒体用户通过布放在MPC和各竞赛场馆媒体公共区内的插卡式宽带接入终端，只需插入IC卡，无需任何口令认证和复杂设置即可享受不限流量的高速互联网接入服务。此服务特别适合文字和图片记者使用。

　　4．为了让宽带奥运无处不在，中国网通针对酒店、交通、医疗等行业客户积极打造综合化的通信产品，让宽带奥运渗透到各个行业。例如：2008HOTEL宽带酒店可以向合作伙伴的入住客人（包括奥运会的组织者、参与者和奥运会前后与此相关的商务、会务、旅游住宿人员）提供全面的、便捷的、智能化的通信服务，包括语音、数据、视频（点对点及点对多点的视频会议等）、增值（网络游戏、视频点播等）等众多奥运级通信产品。

　　全力保障确保万无一失

　　中国网通打造了一系列宽带通信产品，丰富了宽带奥运的内涵，同时，中国网通还从人力方面给予支撑，并按照首个奥运通信标准做好达标工作，确保奥运会期间各项通信服务万无一失。

　　成功地完成一届奥运通信保障工作，需要强大的技术团队、服务团队做支撑。在2008年奥运会期间，中国网通的服务团队直接服务于奥运会，包括场馆技术团队、现场营业团队、媒体服务团队等，中国网通从全公司内甄选优秀的员工，确保奥运会通信服务万无一失。

　　此外，为确保奥运服务的品质，中国网通与北京奥组委共同确定了奥运赛时服务的有关服务指标，故障响应、故障恢复时限等都高于日常业务指标。要切实落实这些指标，需要依靠扎实的基础网络管理和完善的赛时保障体系。为此，中国网通制定了“奥运通信标准”，明确了公司提供奥运通信服务的机房、设备、管道、线路以及保障队伍应达到的各项标准，针对技术要求、网络安全、运行维护和应急保障四个方面进行了详细规定。目前，中国网通正在北京深入开展奥运通信服务标准的达标工作。通过达标工作，各项通信服务的水平将大幅提高，中国网通还将把这套奥运标准在其他赛会城市推广。唐柳明／文