新华网青岛8月15日电 题:参与、奉献、成长——普通志愿者的奥运生活
新华社记者苏万明、刘宝森
“感谢成千上万、无私奉献的志愿者们。没有他们,这一切都不可能实现。”在8月8日晚北京奥运会开幕式致词中,国际奥委会主席罗格深情地说。
在山东青岛,近1.4万名奥帆赛志愿者,正本着“我参与、我奉献、我快乐、我成长”的志愿服务精神,以真诚的微笑、周到的服务、无私奉献的热情,让人们尽情享受奥运会的欢乐。
参与
“我们不是运动员,却能与奥运会近距离地接触。我们会尽全力服务好奥运,关注奥运、感受奥运。”近日,志愿者欧清友正和儿子欧柏楠在青岛2路公交车栈桥站旁指挥交通,这对志愿者“父子兵”这样对记者说。
欧清友是一名船员,经常一出差就是大半年。2008年初,欧清友得知青岛正在招募奥运志愿者,立即委托妻子给一家三口都报了名,经过层层审查和选拔,一家三口终于如愿。奥运会召开前夕,他赶回青岛,“加班”培训,时差还没倒过来就匆匆上岗。
“奥运会是全世界人民的体育盛会,许多青岛市民积极通过志愿服务这一方式参与其中,报名非常踊跃。”共青团青岛市委书记陈飞说。
今年3月31日是奥帆赛、残奥帆赛赛会志愿者报名的最后期限。截至当天,青岛共收到47873份赛会志愿者报名申请,报名人员来自41个国家和地区。依据“奥运模式”对志愿者的要求,青岛明确了骨干保留、定向招募、社会招募三种招募方式。经过初赛、复赛等层层选拔,最终确定了近1.4万名青岛奥帆赛志愿者。
在志愿队伍中,除了祖国大陆和港、澳、台志愿者外,还有36名来自美国、日本、韩国、俄罗斯等近10个国家的奥帆赛志愿者。美国姑娘艾丽卡是奥帆赛志愿者,她说:“奥运会是一个世界盛会,凝聚着全人类的共同价值和理想。以志愿者身份参与奥运会,这样的机会不是每个人都有,所以我非常珍惜。”
奉献
奥帆赛、残奥帆赛志愿者分赛会志愿者、城市运行志愿者、社会志愿者3大类。其中,2760名赛会志愿者在竞赛组织、文化活动、抵离服务等29个职能领域开展志愿服务;1000名城市运行志愿者分布在青岛市110个服务站,提供信息服务、语言翻译、医疗救助等专业服务;1万名社会志愿者分布在1535个服务点,覆盖青岛市所有交通枢纽、旅游景点和商业场所,提供公交安保、交通维护、向导服务、环境保护等服务。
每天8时左右,伴着朝阳出海,帮助竞赛组布标、定位、抛锚、报船号、设备操作、联系成绩室……直到17时才能回到岸上。这就是赛会志愿者潘广纬每天的生活,经常风吹日晒,他的脸庞变得黝黑。“从穿上这身蓝色的志愿者衣服起,我们就等于是与奥运携手同行,为2008年这场高水平的志愿服务拼搏、奋斗。”潘广纬说,“我们把汗水融入微笑,用微笑面对每一天,并乐在其中。”
“如果有人发热,不能随便给予退热治疗,因为发热可能是感染、血液病、自身免疫性疾病等原因引起,没诊断就进行退热治疗可能掩盖病情。”“外伤病人不能在伤情判断清楚之前用容易掩盖伤情的药物进行处理,否则将导致进一步诊断遇到更大困难。”每一天,城市运行医疗救护志愿者柳富会都会接到几名游客,为他们处理皮外伤、腹泻等意外情况。柳富会告诉记者:“为所有客人服务好,是东道主的义务。”
这些天来,在青岛火车站出站口,社会志愿者汪龙伟都要和他的搭档们,忙着引导来青岛的记者、持奥帆赛票的旅客出站,还要给不认识路的游客画图指路。如果车站乘客多,他还要指挥乘客排队文明乘车,扶助老幼病残孕乘客安全上下车。在汪龙伟他们的引导下,车站的群众排着长队,有序地顺利上下车、出站。“我喜欢这个岗位,因为我能把微笑第一时间传递给来自五湖四海的朋友。”汪龙伟说。
自7月27日开展服务以来,青岛奥帆赛志愿者累计为超过62万人次提供志愿服务,服务时间超过36万小时。在他们中间,还出现了一大批优秀志愿者,如交通向导“活地图”,语言服务“快译通”,医疗救助“快手神医”等。
成长
7月29日,奥帆赛社会志愿者付丽开始在奥帆基地3号门上岗,为海内外朋友提供餐宿、游览、出行、购物、观看比赛等各类信息服务。付丽服务时间为8时至17时30分,中午经常不能休息。“工作有一点累,但能够给别人提供一些帮助,我感到很充实。”付丽说。
城市运行指挥中心巡视协调组青岛卫生学校站点志愿者王璐说,投身到志愿者服务中,除了收获暖暖的微笑,还让自己学到了许多专业技巧、礼仪等方面的知识,了解了自己性格上的不足,结交了不少国内外朋友。“更重要的是,志愿服务让我得到了精神上的升华,变得更加成熟。”她说。
“我们得到的并不是物质奖励,但志愿服务让我的生命更加有意义,这种志愿精神将永远激励我。”在青岛极地海洋世界服务的城市运行应急志愿者张成飞表示。
“奥帆赛志愿者已逐渐成为青岛市的一张名片。”共青团青岛市委书记陈飞说。他表示,青岛赛后将通过注册等方式把奥帆赛志愿者队伍长期保留下来,同时保留志愿者服务项目,并进一步密切在奥帆赛中形成的与10个国家志愿者组织建立的联系。“我们的志愿者将成为推动城市发展的新生力量。”陈飞说。
>>进入奥运赛事信息系统,五大数据产品助您了解实时比赛进程