中行服务升级 全力保障奥运火炬传递

　　3月31日第29届奥运会圣火顺利抵达北京。点燃奥运激情、传递人类梦想，北京奥运火炬全球传递接力活动大幕开启，全方位奥运金融服务也逐步升级到位。

　　作为奥运火炬接力供应商，中国银行向记者表示，将全力为奥运火炬传递活动提供全方位金融服务，并已将其奥运火炬手名额分享给中行客户和海内外员工，以便让更多人能体验传递奥运圣火的荣誉和激情。

　　作为北京奥运会惟一银行合作伙伴，中行将2008年确定为“奥运服务年”，制定了“以奥运促发展，以发展助奥运”的工作目标，集中全行海内外分支机构力量，提高金融服务水平，全力备战奥运金融服务。

　　据了解，为确保奥运期间为海内外人士提供更加快捷便利的金融服务，到奥运会开幕前夕，中行将在奥运城市、奥运场馆和相关奥运区域新设5000多台ATM机具和2500台POS机。目前，中行已从全球23万员工中选拔出1000名精通外语的业务专才，奥运会期间他们将在赛事城市的营业网点，为国际友人提供周到、热情的服务。

　　中行有关人士告诉记者，为方便境外人士查询各种金融服务信息，中行95566客户服务中心还将推出国内首家提供中、英、法、日、西班牙文多种语言服务的电话银行。而截至目前，中行已先后在6个奥运赛区城市设立和开通了200家奥运纪念品特许零售店、773个外币兑换服务网点和595个专门的外币兑换点。

　　据预测，2008年北京奥运会将有200多个国家和地区的代表团参加，再加上随行人员及来自世界各地的观众，奥运期间国内接待人数将达到千万人次。其间，作为“北京奥运的金融管家”，中行不仅要为普通公众提供金融服务，还要协助北京奥组委，为中国体育代表团提供金融服务保障；参与销售北京奥运会和残奥会门票，并为北京奥运会火炬传递活动提供境内外的金融服务。

　　早在2004年7月14日成为北京2008年奥运会银行业惟一合作伙伴时，中行就承诺：“将全力以赴，支持北京2008年奥运会、传播奥运理念、勇担社会责任，共同开创人类生活的美好前景。”