南京市百万员工的代表 朱爱华：让爱与圣火同行

　　走进朱爱华的办公室，不大的房间里摆放着一排满满的书架，一个办公桌，几张会客沙发，一个茶几，墙上挂着一幅淡彩的中国水墨画。作为南京新街口百货商场的副总，这样的办公室并不奢华。

　　火炬手：南京市百万员工的代表

　　朱爱华是接受组织推荐的奥运火炬手，在被记者问到获选时的心情时，她毫不掩饰自己的激动情绪。

“我听到这个消息之后，真的感到非常的兴奋，而且感觉非常的幸运。”“因为这次奥运火炬手的选拔，特别是江苏省的奥运火炬手的选拔，它面对的是广大的平民百姓，是一个全方位的选拔。”“江苏省有很多优秀的人才，尤其是南京市，这样一个人才辈出的省会城市，我感到压力很大。”朱爱华在填写组织的推荐表时，只告诉了家人，而没有把这个消息透露给亲朋好友，甚至父母，她说，推荐名单上有那么多优秀人才的名字，她对这次选拔的结果并没有把握。所以当漫长的半年时间过去，当选拔结果揭晓后，毫不知情的朋友们从网络上惊异的看到了火炬手朱爱华的名字，纷纷打电话、发短信来向她表示祝贺，为她高兴。“作为南京市百万员工的代表，作为南京市商贸系统的代表，同时也是作为南京市劳模的代表，能够接受组织的推荐，成为火炬手，举起神圣的奥运圣火，实现中国人百年的梦想，真的是非常的幸运。”

　　为了当好火炬手，朱爱华特地为自己制订了一套健身计划。“我一直在想，怎么样跑好每一步，怎么样才能更好的展示我们南京人的风采。”因为繁琐而忙碌的工作，加上频繁的出差，锻炼对于从事百货业的职工来说似乎是一种奢侈。朱爱华只能尽可能的把健身时间安排在早晚两个时间段。早上，家住河西的朱爱华早早起床，花40分钟交替着快走和小步跑到五台山。经过一段时间这样的锻炼后，她不但“增强了体力，身体更加健康，特别是精神面貌很好，工作很有激情”，一旦哪天没有这样锻炼，她便觉得整个人懒洋洋的，打不起劲儿。“无论从身体状况，还是工作状况来说，都是很有必要的。晚上，吃过晚饭的朱爱华会绕着其小区广场跑上几圈。她的家人也对这个健身计划给予了积极的支持。一次，朱爱华的女儿灌了一瓶矿泉水递给她，让她模拟举火炬的样子，因为女儿从电视上看到，当一名火炬手，不但要锻炼腿劲儿，还要货真价实的锻炼膀劲儿。平日里，如果有空，朱爱华还会打打网球健身。

　　至于装备方面，奥组委已经为火炬手准备好了全套行头，只有球鞋可供自己选择。为此，朱爱华特地去买了双舒适的耐克球鞋，就放在办公桌的下面。

　　从没举过火炬的朱爱华，认真观看、揣摩了已经报道过的所有火炬手的形象、姿态和动作。“我一直在想这个问题，就是当我跑的时候，该怎么去展示自己，展示一个火炬手。”“但到目前为止，我还没有刻意的为自己设计过动作，我还是想，迈好每一步，踏踏实实的跑下去。”“特别是目前的情况下，全国人民都在抗震救灾，我们应该更多的考虑怎么样去弘扬奥运精神，这点很重要。”

　　新百副总：从普通营业员到公司管理层

　　1981年，朱爱华来到了南京新百。最初她只是一名热爱百货行业的营业员，抱着简单的念头，认为营业员不用经受日晒雨淋，还可以穿漂亮的衣服。但是性格较内向的她逐渐发现，做一名营业员并不像想象的那般简单。“刚来的时候，我很难开第一次口。”“怎么样和消费者去沟通，怎么样去介绍，业务也不熟悉，便开始感到为难。一有熟人来了，哗一下就钻到柜台底下去了，就藏起来了，觉得很难为情。”但是用朱爱华的话来说，新百是一片培养劳模的沃土，全体员工都充满了一种积极向上的精神，这个大环境深深影响了她的性格和发展。从营业员到柜长，再到主任、商场干事、经理助理，升至副书记、书记，任公司经理、总助理，直到今天的副总，可以说新百的所有岗位她几乎都经历过，这对于一个员工来说，是一种全方位的锻炼和工作能力的提高。这也使得她从南京市劳模，到省劳模，再到全国劳模，一步步成长为一个成熟的劳动者。

　　在这27年的过程中，朱爱华始终坚持认真、热情的工作态度。无论在什么岗位上，“每做一件事，都踏踏实实的，很认真的把它做好，尽力而为”。在她看来，顾客到她的柜台去买东西，本身就是人和人的一种缘分。通过她热情的介绍和参谋，很多顾客感到舒适和满意，在以后的日子里，即使不买东西，也会过来逛逛、聊聊天。从第一次的陌生人，到第二次的熟人，最后变成了朋友。这些全国各地的朋友，甚至会特地给她送来家乡特产。说起这些，朱爱华总是很感动。因为岗位的变动，朱爱华逐渐从一线退居到二线管理层。随着角色的变化，她所面对的人群从顾客变成了公司员工。然而一种热情的工作态度和服务的精神没有改变。她提出了五个“一定”原则（职工生病、生孩子一定登门探望；职工家庭发生矛盾一定上门调解；职工家中有困难一定尽力帮助；职工婚嫁一定上门祝贺；职工家遇丧事一定登门慰问），多方位的、全心全意的真诚服务、帮助每一位员工。将心比心，只有员工心情舒畅，才能更好的支持公司改革，服务顾客。“他们真的非常优秀，我一直非常感激他们。”对于新百这个团队，朱爱华的骄傲之情溢于言表。

　　双重身份，双重责任

　　作为奥运火炬手的朱爱华，不但担负着传递奥运梦想、传递中国人百年梦想的责任，更重要的是将奥运精神、运动员奋力拼搏的精神传递下去。作为副总的朱爱华，以运动员的精神要求自己和新百员工。“要踏踏实实做好每一件事情，要持之以恒的坚持，像我们的运动员一样。”“他们在赛场上奋力拼搏，为国争光。我们就要在我们的本职岗位上勤勤恳恳的工作，用我们的力量，把经济效益搞好，把国家建设的更加繁荣富强。这是我们每个员工都需要做的事情。”

　　汶川大地震：凝聚了国人的民族精神

　　新百本着“一方有难，八方支援”的优良传统，在这次支援四川的抗震救灾工作中，先后进行了四次多方面的捐赠活动。5月13日，新百发动全体员工进行爱心募捐，共筹得善款将近50万元人民币，同时向灾区人民捐赠价值100万元的急需药品。第二次，新百以公司名义通过慈善机构向受灾地区捐赠了50万元人民币。第三次，公司全体党员发挥先锋模范作用，集体缴纳特殊党费以支持救灾工作，共计约20万元人民币。同时新百组织人力物力为四川送去了500床棉被，目前已送抵灾区。5月23日，针对灾区人民的急需物资，新百再一次召开动员大会，预计于26日之前将全部落实到位。此外，新百提出策划案，将于6月1日联手江苏广播电视集团，在户外举办大型的募捐活动，为灾区儿童筹集衣服、奶瓶、书包、文具等急需物资。“我们有意和江苏广电集团共同资助一个希望小学，同时也有意向针对性的捐助一个‘新百班’，对它从小学、中学，到大学的费用进行资助。”新百的募捐是一个持续性的活动，“灾区人民需要什么，我们就去做什么。”

　　朱爱华一直密切关注着灾情的变化，关心着媒体对受灾地区和人民的报道。“这次地震把我们全国人民的民族精神凝聚到一起，发生了很多感人的事情。”“感动我们的总理，在这么短时间就进入了受灾现场。”“感动我们的解放军同志，冒着那么大的生命危险，那么的辛苦。”“感动我们的灾区同胞，那种坚强的意志，要活下去的强烈意念。”“19号那天的天安门，全体默哀，那么多市民高呼，‘汶川加油’，‘中国加油’。”“还有那场赈灾晚会，我已经看了两遍，自始至终都是流着眼泪看下去的。”她提起温家宝总理再次进入灾区时说的那句“多难兴邦”，坚信没有什么困难能够压到我们，在中国，在全国人民的共同努力下，受灾地区的面貌会很快得以改善。“我们也希望尽我们的一些微薄之力，做一些力所能及的事情，去帮助他们，恢复生产，重建家园，过上和谐安康的生活，这也是我们最大的祝愿。”

　　让爱与圣火同行

　　“火炬手是奥运精神中传递和平、传递友爱的使者，这次的汶川大地震不但把所有中国人紧紧的联系在了一起，还让全世界的人们都伸出了友爱之手，牢牢的握在一起，不分肤色，不分国家，这就是一种和平、团结友爱的象征，是和奥运精神紧紧联系在一起的。”朱爱华说。“我预祝奥运圣火在四川传递成功。”（特约通讯员 陈眉语发自南京）