交强险11月1日起办理续保手续时按停驶天数减免

　　本报讯（记者傅洋）奥运期间限行的车辆将被减免部分交强险保费。今天上午，记者从北京保监局保障奥运服务会议上获悉，于今年11月1日起在本市办理交强险续保手续时，保险公司将根据该车辆在奥运交通限行期间实际停驶天数，减免部分交强险保费。

　　私家车交强险按天数减免

　　记者上午获悉，凡是适用北京市政府《关于2008年北京奥运会残奥会期间对本市机动车采取临时交通管理措施的通告》规定停驶限行的机动车，于2008年11月1日起在本市办理交强险续保的手续时，保险公司将根据该车辆在奥运交通限行期间实际停驶天数，减免部分交强险保费。但违反《通告》限行规定，擅自上路行驶的机动车辆， 不享受交强险保费的减免。

　　北京保险局产险处介绍，每辆单双号限行的车辆大概减免一个月交强险保费，整个北京市交强险保费大约减少2亿。谈到为何在11月实行，有关负责人表示，这是因为交管部门要修改交强险系统平台，需要一定时间。因此在今年11月1日至明年11月办理交强险的限行车辆，都可以享受减免。

　　延长保险机构理赔时间

　　奥运期间，北京市保险理赔机构延长了理赔时间。各保险公司所属的理赔查勘定损中心和客户服务中心的营业时间统一调整为8时30分至18时，中午正常营业，周末不休息。对于晚18时至次日早8时30分的保险理赔查勘服务工作，各保险公司、北京保险行业协会将在其网站向社会公示所属机构的地址、业务办理时间和联系电话。

　　保险公司实行24小时值班制度，实行首问责任制，对于诉求明确、责任清晰的投诉案件，投诉人可在投诉24小时内得到保险公司明确回复。

　　财险公司发放理赔地图

　　为方便奥运期间车辆理赔，北京保险行业协会将组织行业统一印制北京财产保险公司理赔服务网点地图，制作有关保险理赔服务内容的宣传资料，在保险公司经营网点、车管所、加油站、机场等公众聚集场所发放。

　　奥运期间保险行业协会将从保险公司抽调部分具有涉外保险工作经验专家成立“北京保险业奥运服务专家工作组”，为保险公司提供涉奥承保理赔服务、法律咨询等技术咨询。

　　车险小额赔付立等可取

　　各财险公司对事故责任明确、理赔材料齐全、不涉及人员伤亡、损失金额在5000元以下且被保险人直接办理的车险赔案，实行“赔款立等可取”。对于一方全责且不涉及人员伤亡的机动车交通事故，在双方共同到全责方保险公司查勘定损并确定损失金额后，在全责方被保险人本人书面委托授权以及无责方当事人书面同意的情况下，全责方保险公司可在其应承担的赔偿范围内直接为无责方办理理赔。

　　引入第三方损失评估机制

　　被保险人对保险公司事故车辆定损金额有异议时，被保险人可以通过第三方损失评估机构来协调解决车险定损金额争议。北京保险行业协会将组织部分保险公估机构，根据被保险人或保险公司的请求，及时对定损金额进行公平合理的评估。

　　简化车险报案手续

　　被保险人电话报案仅需要向保险公司提供车牌号码、事故经过关键信息，无需提供保单号、车架号、发动机号等内容。仅在保险公司不能通过车牌号码检索到车辆承保信息时，才需要被保险人提供保单号。保险公司反馈的报案编号也将进一步简化，以能保证严格区分不同赔案即可。