火炬手王凤玲：绿草无香自芳华

    搜狐体育讯 ——记奥运火炬传递火炬手、内蒙古通信服务公司总经理助理王凤玲

　　时值盛夏，内蒙古草原上百花吐蕊，到处弥漫着醉人的芳香，而一望无际的的绿草虽然平凡，但也给人一种心旷神怡的的感觉，在为百花做好陪衬的同时，也在自己的领域里怒放着生命，催人奋进。

　　在中国移动内蒙古公司，就有这么一位被同事们称之为“师长”、 “知心大姐”的杰出女性，随着中国移动内蒙古公司的跨越式发展和不断壮大，她也从出纳员、人事劳资员、秘书、副科级纪检员、原电信局党群工作副主任、团委书记、女工委主任、人力资源和党群工作部经理一直干到工会副主席，成为中国移动内蒙古公司9年风雨辉煌的见证人和亲历者。

　　平凡的岗位作出了卓越的成绩，她究竟是一个什么样的人？怀着极大的兴趣，近日，记者采访了刚刚就任内蒙古通信服务公司总经理助理的王凤玲，试图从她的叙述中找寻其成功的轨迹。

　　一个果敢坚毅的人

　　1999年，国家实施电信重组，中国移动由原中国电信母体中剥离出来。新成立的中国移动内蒙古通辽分公司在衔接发展的道路上有大量工作要理顺解决。

　　王凤玲临急受命，毅然承担起该分公司综合部的负责工作，主管内容最繁琐的人力资源与党群工作。在分公司领导的支持下，她当机立断，将人员到位与工作衔接平稳过渡作为当务之急，对机构进行了合理设置，对人员分配确定了一个原则，充实一线归口管理，以统一思想、稳定人心，从而使工作得以有效开展。

　　由于当时目的明确、方法得当，再加上及时、耐心、细致的思想工作，在很短的时间内，已基本实现人员各就各位，未出现任何因思想波动影响工作正常衔接的情况。人员稳定后，她马上考虑到各项基础工作的交接、建立和完善。公司改革形势没有给王凤玲更多的时间去进行人事布局，她利用自己多年来从事人力资源与党群工作的经验优势，在电信局和各旗县相关部门的配合下，仅用了一个星期的时间就将全部人员的人事档案和工资关系等基础资料进行了交接。

　　面对因分营造成的个别人事档案杂乱无章和工资单与实际标准有出入的情况，她还对员工基础养老保险、储蓄保险个人账户卡、缴费工资收入台账等问题进行了分层次、逐个整理和核对，统一了标准，确保了与职工利益息息相关的各项基础工作得到落实，用最短的时间使公司人力资源工作步入了正轨。

　　一个高标准、严要求的人

　　随着企业的快速发展，中国移动内蒙古通辽分公司新进人员数量大大增加，而且以年轻员工居多，如何管理好这一支年轻的队伍并将其打造成一个卓越的团队，成为公司的一项重要工作。

　　2000年初，中国移动内蒙古通辽分公司人力资源与党群工作部正式成立，王凤玲身兼数职，重担加身，但注重工作质量的追求不变，工作热情更加高涨。

　　结合分公司的实际情况，她及时提出规范人力资源工作、做实党务工作、活跃工会工作、带动共青团和女职工工作的思路，得到公司员工的广泛认可。为了把人力资源、党群各项工作抓好，王凤玲殚精竭虑。无规矩不成方圆，在公司领导的高度重视和指导下，由她牵头制定了一套体系完整的规章制度，从各部门职责、各岗位规章、各项考核办法到党建制度、职责、党风廉政建设、企务公开、民主监督等应有尽有，不但规范了员工行为，而且塑造了移动新形象。

　　她既是公司领导的参谋助手，又是落实各项工作计划和制度的组织者和领头人，不论做哪项工作，她都事无巨细，做到尽善尽美。工作中以身作则是她最让员工佩服的一点，要求员工做到的自己首先做到。遇有重大紧迫任务，她总是身先士卒，通宵达旦。

　　一个情系员工的人

　　新的时期，有新的特点，因此要不断创新工作方法，推进企业文化建设，使“正德厚生 臻于至善”的企业核心价值观成为公司员工的自觉行动。

　　身为工会副主席，王凤玲关心员工疾苦，倾听员工呼声，经常深入员工当中做思想政治工作，力争掌握员工的思想动向，并研究摸索出一套易于员工接受的“情感沟通法”。

　　与此同时，她把关心员工生活和党建工作紧密结合，及时把党的关心和温暖送到广大在职员工和离退、内退员工的心坎上。每逢节假日，她总是亲自前往离退、内退、患病员工及家属的家中看望，嘘寒问暖，关心备至，送去慰问金和营养品，把组织的关怀带给他们，使员工感受到中国移动大家庭的温暖。

　　在紧张的工作的工作之余，她还不忘与员工交流谈心，了解员工生活工作情况。渐渐地，员工们思想上遇到了困难，都愿意向她请教；工作中不顺心的地方，都愿意向她倾诉，同事之间遇到了摩擦，都愿意同她探讨如何对待。她经常和女员工一起叙家常，帮助她们处理好家庭关系。她还经常找入党积极分子谈话，认真细致地做好思想工作。

　　“绿草无香自芳华”，就这样，王凤玲在自己的工作岗位上，兢兢业业，一丝不苟，30年如一日，把平凡的工作做得很不平凡，把普通的岗位变得崇高超拔。