新华社北京2月4日奥运专电(记者张淼淼)北京
市商务局日前正式启动为期半年的“2008好运北京·
商业满意服务”主题测试活动,将对北京156家重点零
售企业、198家餐饮企业进行奥运筹备测试,实现“双
语”无障碍奥运服务。
据介绍,测试内容主要围绕服务水平、购物(餐厅)环
境、无障碍保障、安全生产等方面,测试方式分为企业自
查、公众参与、现场检测等。北京市商务局将根据测试结
果,选出一批“零售业、餐饮业奥运服务标兵”,营造良
好的奥运服务氛围。
参加测试的企业将选择能够熟练使用英语、手语的员
工,佩戴“英语”、“手语”导购胸牌,实现“双语”无
障碍奥运服务。
北京市商务局局长卢彦表示,做好奥运会、残奥会服
务,是今年北京商务领域的头等大事。“启动奥运筹备测
试,一方面是要展现奥运场馆及周边地区,重点商业街区
商业、餐饮业的优质服务水平;另一方面是为了在安全生
产、消费环境、服务水平等方面查找和解决问题,使重点
企业的各项服务工作合格到位”。
为配合北京奥运会的举行,北京市商务局还筹划开辟
一两条以“老字号”为特点的商业旅游线路或旅行点,并
继续组织“北京购物季”和“北京拍卖季”活动,充分利
用奥运机遇,增强北京的商业服务能力。(完)
2008/02/04 16:45
(责任编辑:奔跑)