水立方志愿者涵盖20多业务口 戴水立方笑脸袖标

　　　本报记者报道　在“好运北京”中国游泳公开赛上，每一位观众服务志愿者的左臂上都系着一个独特的袖标。国家游泳中心观众服务志愿者经理黄晓霞介绍，在水立方服务的1000余名志愿者涵盖了20多个业务口，其中观众服务志愿者是专门为观众提供各种服务的，让他们佩戴袖标，主要是为了方便观众能够在第一时间找到对口服务的志愿者。

　　在“好运北京”中国游泳公开赛上，每当观众进入国家游泳中心后，就会立即接收到一条这样的提示短信：“如果您需要服务，请直接寻找佩戴蓝色袖标的志愿者。”从观众入口一直到对号入座的一路上，都有佩戴着水立方蓝色袖标的志愿者为他们提供各种服务。“帮助观众寻找座位、提供各种比赛信息、解答观众的各种问题……”观众服务志愿者朱琼是一位座席区引导员，她发现很多时候观众都是看着她的袖标就直接朝她走过来，“戴上袖标后，观众很快就能找到我们，这样也提高了我们的服务效率。”

　　国家游泳中心观众服务志愿者经理黄晓霞介绍，水立方袖标是志愿者集体创作的，其中，除了水立方泡泡的主体样式外，还特别在每一个泡泡里增加了红色的微笑脸蛋。“微笑服务是观众服务志愿者的一个招牌，我们希望能够通过我们的微笑，给观众带来更多美好的享受。”