温情服务点亮岛城 青岛市将设“志愿驿点”

　　本报讯 您在游园之后或行路途中，是否希望周围有一个能让您缓解一路劳顿的歇脚地？您在狂风暴雨中奔波在路上时，是否希望旁边有一个能遮风避雨的温馨港湾？这些愿望即将变成现实。记者从团市委获悉：奥帆赛期间，团市委将积极动员社会各界力量，在全市各个区域设立各具特色、分布广泛的“志愿驿点”，让温情的志愿服务点亮岛城。

　　据了解，作为能够为游客、为市民提供的特色志愿服务场所，“志愿驿点”将经过社会招募和定点授权，在奥帆中心周边区域和全市广大窗口行业单位建立。驿点将有统一的标识、固定的服务人员、服务规范，并需结合各自行业特点，推出一批有特色的切实可行的志愿服务项目：优质微笑服务、志愿环保服务、礼仪推广服务、志愿应急服务、文化展示服务、志愿便民服务。每个驿点原则上不少于三个志愿人员，他们需遵守职业道德和服务规范，热情周到，在服务中体现出高度的文明素养，努力在驿点营造“迎奥运、讲文明、树新风”的氛围，宣传奥运知识，倡导文明礼仪，传播志愿精神。

　　日前，这一活动引起了社会广泛关注，许多单位在青岛志愿服务网（www.qdzyz.org/zyyd）上提交了自己的信息，争做志愿驿点。“随着中山公园的免费开放，今年的游客是往年的好几十倍，我们新市民之家就在风景秀丽的中山公园西侧、小西湖旁边，可以为路人及游客提供各式有特色的服务。游客经过此地，欢迎进来坐一下，缓解游园的疲惫。”这是第一个在网上提报信息的“新市民之家”向广大游客市民发出的诚挚邀请；位于伊春路116号的摩德利琴行的负责人对记者说：“我们门前是36路等多条公交站点，每当刮风、下雨、日晒时我们都想邀请等车的人进来遮风避雨，以此服务奥运、参与奥运。”青岛国风大药房连锁有限公司下属的117个药店报名做志愿驿点，承诺免费提供简易医疗服务，讲解用药常识，提供用药指导及日常防暑基本知识咨询、提供常用解暑药品及轻微外伤用药；青岛国际机场国内候机厅申报志愿驿点时表示，将为乘客免费提供轮椅、婴儿车、老花镜、药水、创可贴、针线包等便民用品，用真诚和微笑欢迎四海宾朋……

　　目前，志愿驿点征集工作仍在进行，市民或单位可登录青岛志愿服务网（www.qdzyz.org/zyyd）提交相关信息，或拨打电话85911655、85913065进行咨询。

　　（本报记者 杨晓星）