本报讯 (记者 刘春霞 通讯员 陶利平 董碧莲) 昨天,上海铁路局公布了服务奥运十大措施。持有北京奥运会门票或其他相关证件的旅客在上海、杭州、南京等车站买票、进站、乘车可享受“一条龙”服务。
铁路部门表示,将利用视频系统,在车站候车大厅、进京列车餐车滚动播放奥运专题片,利用列车广播早晚定时播报奥运赛事赛况;在售票大厅、服务台、问讯处等岗位,安排英语口语较好的客运人员,为外国游客提供英、汉“双语服务”。
奥运期间,上海站联合售票大楼3号窗口开设奥运团体接待绿色通道,并将联合售票大楼的8号窗口、上海站应急售票处41号窗口和上海南站售票处2号窗口辟为奥运专窗,分别优先办理预售期后的奥运团体票和凭奥运门票办理散客票。
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