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探访机场线:首日两成观光客 列车故障乘客理解

  昨天(19日)14点,机场线开门迎客。李春玉老人住在首都机场的南平里。从报纸上得知机场线要开通试运营,专门冒着酷暑打车来到东直门体验一下。列车出发后,老人频频点头,称“这车真不错,一点都不晃”。

  现场:两成乘客为观光

  记者发现,乘坐机场线首班车的乘客八成左右都带了行李,另有近两成是来体验的市民。

  在购票队伍中,记者发现携带了大件行李的美国人Mike。Mike今年24岁,在北大学中文,利用假期去上海旅游。
从网上查到机场线14点开通后就决定尝尝鲜。机场线给他的第一印象“非常漂亮”,设在售票处旁的各航空公司航班信息“非常人性化,很方便”。

  售票机仅接受5元、10元

  东直门机场线入口地下二层是机场线与2号线的换乘站层,也是机场线的售票处。这里放置了许多自动售票机,最右侧一台专售机场线车票。记者发现,这台售票机仅接受5元和10元纸币或1元硬币,且一次性只能购买两张车票。工作人员解释,目前机器找零只能找出硬币,不接受100元和50元大钞。

  刷卡不能透支

  乘坐机场线可刷公交IC卡,且进出站都要刷卡。但不能透支。“卡内余额超25元可刷卡进站,但少于25元,就须到服务台充值方可使用,或直接买票进站。”工作人员说。

  移动用户全程可打手机

  乘坐机场线时移动用户可无限制地拨打手机,中国联通用户只有在地上线才能使用。据了解,这是由于联通运营商目前没有把信号引入机场线地下路段。

  没座需等下一班车

  机场线每车设立了132个座位,每天按照15分钟间隔均匀发车,预计每天发车66班。仅依靠座位载客就可以满足运力要求,此外考虑到乘车环境和舒适度,暂时不会提供站乘,如果座位已满,乘客需要等待下一班车。“如果今后运力出现增长,我们会适时调整。”地铁公司相关负责人表示。

  列车出故障乘客很理解

  当列车行驶到T3站,车门关上后大约10分钟后列车仍未出站,随后工作人员在广播中说列车出现故障,请乘客换乘另一辆车。尽管需要搬运行李,但多数乘客都觉得列车在试运行,出现一些状况也是可以理解的。据地铁运营公司宣传部长贾鹏介绍,因为在试运行,各个环节还处于磨合阶段,出现故障也是在所难免的。

  提示:上车前分清T2、T3

  机场线的东直门和三元桥站站厅、站台均设有各个航空公司所属航班所在航站楼的滚动提示屏。乘客一定要按照提示选择在T3下车或者是在T2下车。如果去T2的乘客在T3便提前下车,只能再等15分钟后的下次列车,将耽误25分钟左右。如果去T3的乘客到了T2才下车,只能出站后坐机场的摆渡车前往T3,也将耽误10到15分钟。

  行李不能超过30公斤

  乘坐机场线时,按照机场的相关规定,每人只能随身携带两件行李,同时行李的总重量不能超过30公斤。(宛霞 张成光 艾斌)

(责任编辑:静娅)

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