青岛万名社会志愿者上岗见闻:赠人玫瑰手留余香

    新华社青岛7月29日奥运专电　题:赠人玫瑰　手留余香

    ——青岛万名社会志愿者上岗见闻

    新华社记者苏万明、刘宝森

    29日,正在“帆船之都”青岛徜徉的人们发现,在交通路口、火车站、客运码头、商场、旅游景点和公园,随处可见头戴红色帽子,身着统一“祥云”T恤的身影。

    2008奥帆赛、残奥帆赛期间,青岛市有2760名赛会志愿者、1000名城市志愿者和1万名社会志愿者服务于整个赛事。“祥云小红帽”就是社会志愿者,他们将从即日起到8月30日期间,在1535个志愿服务点为海内外旅客提供安保、交通、信息、语言翻译等服务。

    青岛火车站出站口,社会志愿者汪龙伟正在和他的工作搭档忙碌地引导来青岛的记者、持奥帆船票的旅客出站。如果公交车站、火车站、长途站乘客较多,他们要指挥乘客排队文明乘车,扶助老幼病残孕乘客安全上下车,还要劝诫候车乘客不要随地吐痰、乱扔杂物等。

    在汪龙伟等人的引导下,车站的群众排着长队,有序地顺利乘车。“我很喜欢这个岗位,因为我能把微笑传递给五湖四海的宾朋,”汪龙伟说。

    青岛市设置的社会志愿者服务站点,服务地域涵盖市内七区的456处十字路口,878处公交车站,4处火车站,7处汽车客运站,3个客运码头,47处大型商场,70家三星级以上酒店附近,59处旅游景点、公园和11处特色街。

    “我们是志愿服务员,也是安全保障员”,正在青岛瑞昌路车站服务、来自青岛理工大学的志愿者康海宏说。除引导群众乘车外,小康还要积极配合治安巡逻人员维护公交站点治安秩序,协助做好突发事件应急处置工作,随时开展安全防范教育,提醒乘客保管好随身物品,严禁携带易燃易爆和危险化学物品乘车。“服务乘客,保障安全,就是在服务奥运、奉献奥运中做出的最好贡献,”康海宏说。

    奥帆赛期间,外国官员、教练员、运动员和海外媒体记者将云集青岛。社会志愿者语言翻译岗的志愿者将设立在交通枢纽、旅游景点、大型商场、特色街、通往奥帆中心关键路口等外宾较多的公共场合,为外宾提供优质语言翻译服务。“让语言沟通没有国界”是他们的口号。

    付丽29日上午一大早就来到奥帆赛志愿服务岗位——奥帆基地3号门社会志愿者服务岗。经过了前期一系列的规范培训和模拟演练,她将通过较为充实的知识储备,为海内外朋友提供餐宿、游览、出行、购物、观看比赛等各类信息服务。

    付丽和其他社会志愿者一样,实行轮班上岗制,服务时间上午8:00-11:30,下午14:00-17:30。“工作会有一点累,但赠人玫瑰,手留余香,能够给别人提供一些帮助,我感觉到幸福而充实。”付丽说。(完)

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