奥运分村设宗教服务室 创青岛史上接待最高规格

　　奥运分村里设置了宗教室，为有宗教需求的贵宾提供服务；接待酒店里，毛巾和浴衣绣上了来宾的名字，让他们有宾至如归的感觉……奥帆赛礼宾接待部部长徐健昨天告诉记者，奥帆赛将是青岛历史上接待规格最高、接待贵宾人数最多的一次国际盛会。

　　据了解，奥帆礼宾接待将从细节入手，体现个性化服务。为此，我市专门培训了40余名奥林匹克大家庭助理，将在赛时为IOC委员、IF主席和秘书长、NOC主席和秘书长、IOC行政部门主任、各国体育部长等提供一对一的陪同服务，并实施人性化服务。在前期筹备中，注意收集整理了客房群特别是贵宾的特殊需求，如携带子女情况、婴儿服务情况、宗教服务需求、餐饮习惯、生日等信息，从而满足客户群各种特殊需求，体现个性化服务的特点。徐健透露，目前已在奥运分村设立了宗教服务室，将在赛时为有宗教服务需求的客户群提供具体的服务。在比赛期间，如果有重要贵宾在这个期间正好过生日，会为其营造一个生日惊喜。此外，还将在酒店里为贵宾打造一个“管家式”服务，会在毛巾、浴衣等上面印上贵宾的名字，让他们有回家的感觉。