官方网站1月19日讯 北京奥组委副秘书长张志伟在回答记者提问时说，志愿者的高素质体现为良好的服务精神，丰富的服务知识和精湛的服务技能。

　　张志伟说，参与奥运、奉献奥运的志愿者们是保证奥运会赛时顺利进行的关键，是中外文化交流的使者，因此就要求这些志愿者具有高素质。

　　他认为，高素质的志愿者应该有良好的服务精神，能够以高度的热情投入到服务工作当中去；应该有丰富的服务知识，因为他们是中外文化交流的使者，他们能够通过自己的丰富知识来起到这种交流和沟通的作用；应该有精湛的服务技能，能够圆满地出色地完成他们所在的服务岗位的工作任务。

　　张志伟说，要通过科学选拔和实践锻炼来保证这些志愿者的高素质。他说，中国、北京有广泛的志愿服务基础，有广大的人群参与志愿服务工作，“我们要通过科学、合理的方法把志愿者申请人群当中最优秀的份子选拔出来。”其次，要动员广大志愿者申请人参加到各种各样的志愿者时间活动中去，通过参加这些活动提高自身的素质。（黎晗）

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