在今年帆船赛1770名志愿中，有370名城市运行志愿者(志愿者博客,志愿者新闻,志愿者说吧)。他们忙碌在45个服务站、19个服务岗上，向中外宾朋提供着语言、信息、应急、交通等各项服务，传递着青岛这座全国文明城市的动人和谐之美。

　　近日，记者走进城市运行志愿者部分站点，记录下了一个个充盈着文明气息和奉献精神的精彩瞬间。

　　“感谢这坏天气”

　　8月19日，天空飘着淅沥小雨。五四广场北广场上到处绽放着各色漂亮的花伞,很多市民和游客来到志愿者棚下避雨，语言服务志愿者张淑敏主动将座位让给老人们和小孩子坐着歇息。不一会儿，志愿者棚内就聚集了十几名来自五湖四海的人，大家在一起说说笑笑，瓢泼的大雨成了联系大家相识的红娘，大家笑着说，感谢这“坏”天气让我们相识。

　　街头的“爱心天使”

　　8月20日，上午10时，一位中年女性来到奥帆基地门口25号站点，自述头晕、心慌、手脚发麻、大汗淋漓，全身无力。

　　应急志愿者李强马上上前询问其是否有心脏病、高血压等病史。在得知其昨晚吃饭很少，今晨也没有吃早饭，李强初步考虑为低血糖症引起的中暑。由于周围没有糖水，李强拿出自己带的可口可乐，并向站点的贺阿姨要了块巧克力给她服下。同时用凉毛巾湿敷降温，渐渐地病人情况有了好转。

　　由于现场没有心电图机、血糖仪等设备，为了安全起见，李强紧接着拨打了120急救电话。几分钟之后，病人被安全送到了市立医院东院区。

　　“您好，请靠左边行走”

　　昨日中午时分，奥帆中心四号门口前20米处，一个橘黄色的遮阳棚显得格外醒目，这里是24号志愿者服务站。

　　“您好，请您靠路左行走，左边通往入口。”交通类志愿者田赋颖、张君站在马路的右边，手持一面小黄旗，指引着观众靠马路行走。在他们的指引下，前方喧闹的人群渐渐地聚拢在道路左侧的警戒线以内，大家排着队依次进入安检口，入场秩序井然有序。

　　“对于绝大多数人来说，靠右行已成为习惯。而本次帆船赛的观众入口设在了马路的左边，右边为出口。”24号站站长苏爱美告诉记者，因此，将观众一批一批地引导到马路左边成了交通志愿者的主要任务。

　　因为每天都有五六千人次的客流量，站点的八名交通服务志愿者辛永梅、王立明、崔巧云、万丽丽、王秋芳、刘飞、张君和田赋颖分成了两组，一组负责上午，另一组负责下午。“对着不同的观众重复着相同的话，我们自己都打趣地说快变成鹦鹉了。”田赋颖笑着告诉记者。

　　一滴水也可以折射出太阳的光辉。从这几个镜头几组故事中，我们看到了城市运行志愿者的魅力与风采。

　　本报记者 周建亮

(责任编辑：小剑)