本报讯8月30日上午，北京地区首批通过信件方式邮寄的奥运会门票确认函开始送达。针对一次中得多张门票的观众，是否可以只选择其中一张进行支付的问题，奥组委有关工作人员给予了否定，并同时表示，开、闭幕式门票的转让必须经过奥组委的书面批准。

　　首批信件确认函送抵订户

　　奥组委官方网站发布消息称，8月30日上午，北京地区的首批奥运门票确认函经过北京邮政部门的全程联合作业，最终由投递人员递送到中签者的手中。为了确保奥运门票确认函准确无误地妥投，北京邮政部门发挥了全网联合作业的特点，商函局制作中心、分拣、投递、汽运等部门协调运转，全力以赴保证奥运门票确认函邮路畅通。

　　据悉，北京奥组委寄发确认函的对象是全部参与第一阶段购票的公众，公众只要成功提交预订单，无论中签与否，北京奥组委都将以邮件形式告知。参与公众近期要注意查收电子邮件或邮寄信件。对于没有填写电子邮箱的公众，他们的确认函将由邮政部门投递完成。

　　中多张门票须足额付款

　　在奥运会门票确认函的查收过程中，很多市民拨打奥运热线，对其中的一些问题进行咨询，张先生抽签获得3张奥运门票，能否只选择其中一张付款呢？对此，奥运票务呼叫中心（952008）咨询人员给予了否定。她说，付款卡中必须有足额可以支付3张门票的票款，不然会导致划款失败，一张都无法订上。她建议说，只要不是开、闭幕式门票，其他赛事的门票可以多次转让，张先生可以支付所有的票款，然后把不需要的门票转让出去，以防止影响观看自己喜欢的比赛。

　　这位咨询员说，根据政策，开、闭幕式门票的转让必须经过奥组委的书面批准，但是具体政策仍未出台，请市民留意奥组委官方网站发布的信息。

　　票务网站10月查订票信息

　　家住通州的王先生8月30日在自己的垃圾邮件里发现了奥组委票务邮件确认函。他说，如果邮箱设置了定期删除垃圾邮件的功能，没有及时发现，确认函很可能在一周内被删除。

　　奥运票务呼叫中心咨询人员解释说，确认函被归类为垃圾邮件，是因为邮箱的设置有问题，市民可以向邮箱提供商进行咨询。她说，在10月门票申购第二阶段开始后，通过奥组委官方票务网站订票的市民，可以通过订票时的注册账户和密码，在票务网站上查询订票结果。这个时候，市民也可以更改接收确认函的邮件地址。

　　但如果发生了误删怎么办？该咨询人员说，根据目前的政策，一旦发生误删便无法确认，市民可以在支付票款的银行卡上存储足够的钱，以防止因为票款不足，导致原本预定成功的门票，划款失败。

　　(吴非)

(责任编辑：海盗)