一级指标

二级指标

主要观测点

志

愿

热

情

与

经

历

（40%）

◎志愿服务基本素质

◆身体健康，无不良嗜好

◆具有崇高的奥运精神

◆服从组织的统一安排，严于律己

◎志愿服务组织参与

◆热心参加校内校外志愿组织

◆积极参与志愿组织活动

◆在志愿组织中表现出色，担当骨干

◎志愿服务项目参与

◆经常参与志愿者培训项目

◆经常参加志愿服务项目

◆在志愿服务项目中发挥重要作用

◎志愿服务时间

◆一学期内平均志愿服务的次数

◆一学期内平均志愿服务小时数

◎志愿服务经历

◆志愿服务对象对志愿者的客观评价

◆相关机构认证的志愿凭证

◎志愿服务动机与目标

◆有志于成为一名光荣的志愿者，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会

◎志愿服务感受

◆帮助别人是一种快乐

◆志愿服务锻炼并充实了自己

个

人

综

合

素

 质

（20%）

◎面对不同环境、突发事件的应变能力

◆比赛过程中当场景发生变化时，能够快速适应

◆能够充分利用比赛现场资源

◎良好的个人修养

◆言谈举止自然大方、彬彬有礼

◎精神面貌

◆展现青年人充沛的活力和积极健康的生活态度

◆具备尊重、信任、友爱、宽容、理解的素养和风貌

◎其他

◆相关技能资格证书，如驾驶执照、急救资格证书、计算机等级证书等等

◆了解奥运相关礼仪，并熟练地运用到实际行动中

◆能够流畅地展现自己的风采，表达自己的观点

传

统

文

化

底

蕴

（15%）

◎对传统文化的理解

◆了解我国传统文化（包括局部地区独特文化）及其发展历史进程

◆了解其他国家及地区文化

◎对传统文化传承

◆掌握一种或几种传统文化技能

◆以中华传统文化为傲，并尽力实践

◎必要的知识累积

◆具备必要的中国地理及世界地理知识

◆具备基本的旅游知识及相关服务知识

国

际

化

视

野

（15%）

◎深厚的奥运专业知识

◆了解奥运历史，传承奥运精神

◆具备理解和运用奥运原始文献材料的能力

◎出众的外语技能

◆拥有国家承认的外语等级证书

◆拥有良好的口语沟通能力

◆具备使用外语理解并运用奥运专业术语的能力

◎志愿者“开放意识”

◆具备平等沟通与公平竞争的意识

◆拥有取长补短，吸收外国优秀文化为我所用的意识与能力

人

际

交

往

能

力

（10%）

◎沟通协调能力

◆具有良好的协作意识，善于与人沟通，并妥善处理与他人关系

◎良好的团队协作能力

◆能够与自己的同伴默契协作，有团队精神