新华社北京7月9日体育专电　题:让历届奥运会最大、最好用、最适用的新闻中心服务记者

    ——专访奥组委媒体运行部部长孙维佳(上)

    新华社记者马向菲　高鹏

    北京奥组委正在进行媒体注册的第一阶段工作,并且已经收到100多个国家和地区奥委会返回的媒体注册表,注册工作正在紧张有序地进行。

不过,媒体运行工作的范围远远大于为媒体注册,媒体运行工作的优劣也在很大程度上决定了外界对北京奥运会的评价。记者以奥运会媒体运行工作筹备为主题,对奥组委媒体运行部部长孙维佳进行了专访。以下是采访实录。

    新华社记者(以下简称记):媒体运行是奥运会组织工作当中非常重要的一个部分,北京奥组委主席刘淇也一直强调要“善待媒体”,为世界各地的媒体提供一流的服务,您认为从媒体运行角度来讲,“一流”体现在哪些方面?

    孙维佳(以下简称孙):所谓“一流服务”,按照北京奥运会总体的要求来讲,就是应该达到“有特色、高水平”。什么是有特色?起码应该有这几个方面:第一,奥运特色或者体育特色。奥运会是体育的盛会,那么,“奥运特色”是什么呢?对媒体运行来讲,就是要按照奥运会的规则、惯例、国际奥委会的要求、北京奥组委承担的国际义务来履行这样的一些承诺,提供便利的服务,让媒体在奥运会期间能够体验到一种和往届奥运会同样或者是更好的服务。第二,主办国和主办城市的地域特色。第三,时代特色,主要是从绿色奥运和科技奥运这两个方面来着眼。

    所谓“高水平”,我认为应该有这几方面的内容:第一,高水平的设施。

    比如我们为媒体提供的新闻中心和广播电视中心、媒体村,以及场馆的媒体新闻中心,这些在北京奥运会期间都应该要做得比往届奥运会水平更高。未来的主新闻中心应该是历届奥运会中最大、最好用、最适用的新闻中心,无论地理位置、空间布局、设施设备都应该是一流的。

    另外,高标准的服务也是特别重要的一个方面。很多事项不是靠硬件,而是靠软件来实现,服务就贯穿在整个媒体运行的工作中。

    再比如,北京奥运会将是第一次真正意义上的“宽带奥运会”,我们将会对所有的媒体提供真正意义上的宽带服务,也是第一次真正意义上的无线通讯的奥运。媒体将可以在北京奥运会期间享受到无线接入INFO系统这样的服务。这样一些技术上的改进都是我们这届奥运会区别以往奥运会的重要方面。

    当然,除了技术性的改进,还有服务质量的改进。比如,我们将第一次全面提供高清电视的电视转播,这也是一个非常大的突破,雅典和都灵只是实现了部分高清信号的转播,北京将在所有的转播上实现高清转播。当然,其他的服务也要体现高水平,比如媒体交通服务。我们将在以往奥运会经验基础之上,提供很多人性化的服务,比如,提供驻地到场馆的专线服务,这都是往届奥运会不是特别主张或者没有实现的一些内容。当然,住宿服务我们也希望能够做得更好,比如我们媒体村会有两个,其中一个是6000人的媒体村,将有非常完备的设施。通过这样一些统一标准的服务,达到我们服务奥运的水平。

    再有一个方面,高素质的人才或者团队。如何体现对媒体的服务,最终都是通过人对媒体的服务实现的。我们团队的建设、人员的培训是一个重要的环节。如何实现高水平我们也做了很多工作,比如在组建媒体运行团队时我们考虑了几个方面的要求,一个是媒体是最大的客户群,它的总数是22000名的媒体注册人员,超过所有的奥运会官员和运动员。我们这个团队首先要国际化,目前计划会有不少外籍的专家和海外志愿者加入到这个团队提供优质服务,比如记者朋友们非常关心的赛事信息的提供,按照国际奥委会的要求,应该在第一时间用英语提供。我们现在计划聘用一些母语是英语的外籍人员参与到这个团队之中,每个项目都安排一些外籍人员来保障我们的服务水平。

    我们也会集中全国各地优秀的媒体专业人才参与到这个团队中,我们非常高兴在这个过程中全国的媒体包括有关的省、自治区、直辖市的政府和国家机关都给予了我们很大的支持。从去年开始在全国若干个省、自治区、直辖市的媒体机构之中做了一次人员的招聘,最终选聘了67位资深的媒体人员充实到我们媒体团队中,目前他们已经全部被赋予重任。这些人的加盟使我们这个团队的专业性加强了。这种专业性的加强,应该说为我们奥运会赛事运行的成功奠定了一个非常好的基础。(未完待续)

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(责任编辑：姚欣)