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记者亲历奥运抢票订票 系统被热情拥堵

http://2008.sohu.com 2007年10月30日15:08 人民网

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   人民网北京10月30日电(记者 张帆 袁勃)北京2008年奥运会第二阶段门票预订于今天(10月30日)上午9时启动。该阶段的门票预售政策是“先到先得”,这无疑使第二阶段的门票销售成为一次“抢票”行动。按照北京2008年奥运会官方网站公布的信息,该阶段可采用网上预订、网点订票、电话申请三种渠道来订票。人民网记者在10月30日上午分别通过三种渠道进行了体验,结果发现,要“抢”到票真不是一件容易的事。以下是人民网记者的体验经历:

第29届奥林匹克运动会官方票务网站截屏图片

  网上预订:票务官网系统陷入“繁忙”

  9:07 分别用“奥运门票.CN”和www.tickets.beijing2008.cn登录票务官网,网页打开非常缓慢,最终无法显示网页。

  9:30 分别用两个地址登录票务官网,能够正常显示网页,按照网上预订流程操作,选择比赛场次成功,订票单显示基本正常,“在网上支付”失败。

  10:00 分别用两个地址再次登录票务官网,网页显示“系统繁忙,请稍后再访问。
不便之处敬请原谅。”

  电话申请:票务热线一直处于“繁忙”

  9:00-10:30 持续拨打北京奥运票务呼叫中心电话(010)952008,电话一直出于占线状态,无法接通。

  网点订票:银行做足功夫无奈系统“繁忙”

  9:30-11:30 记者先后走访了中国银行北京市金台路支行、东大桥路支行和丰联广场大厦支行,营业厅里前来订票的人不少。据银行工作人员介绍,银行网点主要以向公众发放号牌的形式落实“先到先得”的政策,今天早上有相当多的公众前来排队订票,但由于票务系统“繁忙”未能及时满足网点的订票需求,一部分公众已经先行离开了。

  记者随后作为普通的公众体验了银行网点订票的过程,操作还是比较简单的,公众只要填写一张定购单交给银行工作人员,随后的订票操作均由工作人员完成。  

  据北京奥组委票务中心主任容军介绍,为了保证公众能够得到平等购票机会,在票务技术系统上,不论官方票务网站、中国银行指定代售网点、还是呼叫中心所使用的售票平台都是基于一个系统,该系统会自动认定从不同渠道接到的订单先后顺序,根据该顺序进行门票的分配和锁定。

  从今天上午记者几个小时的体验来看,中国公众对于奥运门票的热情是相当高涨,以致于“三保险”的门票销售渠道也出现了“拥堵”。至记者13时30分截稿时止,奥运票务官网仍然显示“系统繁忙,请稍后再访问。不便之处敬请原谅。”,看来,奥运门票的热度仍在持续升温中……

(责任编辑:discover)

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