北京奥运会可售门票共700余万张,其中约75%面向境内公众发售。尽管这一数字高于近几届奥运会,但由于中国人口众多,加之北京奥运会门票整体价格较低,门票销售出现“僧多粥少”、一票难求的局面。北京奥组委因此遭遇到“幸福的烦恼”。
去年4月15日,随着北京奥组委面向境内公众正式启动第一阶段门票预售工作,国人积淀已久的奥运激情终于找到释放的出口。在预售启动后的48小时内,仅奥运官方票务网站访问量就超过了1800万人次,有85000多人通过这里提交了门票订单。至6月底第一阶段预售结束,共有超过72万张订单通过各种预订渠道提交,申购门票总数超过518万张。最后,在第一阶段可售的220万张门票中,有72.4%的门票不得不通过抽签的方式确定归属。
去年10月30日,第二阶段奥运门票预售启动。尽管在此之前,北京奥组委已对票务系统做过多次压力测试,并表示系统完全可以承受预售启动后的访问压力。然而,由于第二阶段实行“先到先得”的售票原则,因此当天上午预售刚一启动,便有数以万计的抢票大军通过不同的渠道抢购门票,结果造成票务系统瞬时访问量超过设计峰值八倍以上,不到一个小时票务系统便陷入瘫痪。票务中心随后被迫暂停了第二阶段门票预售,经多方研究后决定放弃“先到先得”的售票方式,重新回到了第一阶段采取的“公开申购、抽签确定”的方式。
不过,北京奥运会门票需求虽然巨大,但“冷热不均”的现象还是比较明显,一些热门场次门票供不应求,冷门项目门票则少人问津。如何引导公众合理购票,避免奥运会时某些场次比赛看台空空如也的尴尬,既考验组织者的智慧,也考验着中国观众的热情。新华社记者汪涌、李江涛
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