本报讯 (记者翟烜)昨天,在北京奥组委组织的“逛商场体验奥运服务新风尚”活动中,市商务局新闻发言人许康透露,奥运期间,北京市的所有大型商场都将实现刷卡、设施、信息、语言四项无障碍服务,目前已有14个大型商场达到了这个标准。
■记者体验残疾人收款台设“签单”台面
昨天,北京奥组委组织中外媒体体验了当代商城的无障碍设施。
走进商场,一个无障碍收款台引人注意,它比一般收款台低大约30厘米。记者坐在轮椅上,以残疾人的身份在收款台“签单”。签字时,不用像以前一样趴在冷冰冰的大理石板上,把胳膊放在收银台伸出的台面上签字就行,非常方便。
在商场顶层,记者看到一个特殊垃圾桶,想扔东西时,只要手向垃圾桶靠近不用触摸,垃圾桶的盖就能自己打开。“这可真方便。”一名顾客说,自己动手翻盖的垃圾桶不卫生,这种新垃圾桶解决了这个问题。
残疾人驾车到商场购物时,该商场将提供专门的停车位。在商场前的停车场,有两个车位上画着轮椅的图标。停车场的服务人员说,残疾人在这里停车,不仅出入不用调头,而且在他们下车的时候,商场都会给他们提供轮椅车的服务。
该商场总裁金玉华介绍,近3年来他们还对员工进行了英语培训和手语培训,并组建起一支以英语为主,兼有法语、日语等服务能力的
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