本报讯(记者丁瑶瑶)经过三年的精心筹备,今天,有着“沈阳奥运村”之称的沈阳皇朝万豪酒店,将举行“开村”仪式。7月28日凌晨,新西兰足球队抵达沈阳,是第一支入住“沈阳奥运村”的参赛球队。而负责接待来自世界各地的北京奥运会正式注册记者的沈阳宾馆,已经有媒体陆续入住。
各支参赛队伍的官员、教练员和运动员,以及比赛裁判在沈阳将拥有一个怎样的奥运之旅,赛区接待服务工作是重中之重。沈阳市体育局局长李荣玺昨天在接受记者采访时一再强调,无论是万豪酒店还是沈阳宾馆,接待服务团队的工作任务繁重程度可以想象。“他们是最早进驻的,也将是最晚撤离的,每一项工作都将细化到实处,这其中,我们要求的是无缝对接,个人业务能力是关键,团队的协作和沟通更加重要,要主动配合,要全心全意。”而且,在赛时期间,接待服务团队几乎没有固定的吃饭和休息时间。
昨天,记者在万豪酒店一楼看到,负责接待工作的志愿者团队已经入驻,一些主管竞赛、接待、抵离和交通协调工作的志愿者上岗工作,进入“临战”状态,随着第一批客人的抵达,他们将异常忙碌。
沈阳市体育局副局长徐兴家对记者详细介绍了赛时负责接待服务工作的三个重要团队:抵离团队,由四名赛区办工作人员和十名志愿者组成,他们在两天前已经进入“阵地”,在机场迎接抵沈来客;交通服务团队,将有30辆大巴和20辆小车供他们调配,负责球队从机场到酒店、从酒店到赛场的接送,团队中有负责协调工作的志愿者,也有经过了专门培训的司机;住宿服务团队,在万豪酒店和沈阳宾馆,根据各类服务对象的需要,配备不同的服务人员,比如在万豪酒店,每支参赛球队都将配有一名主管、一名足球联络员,以及一名“贴身管家”,球队中每名成员从餐饮、住宿到训练、比赛,以及日常所需,都有专人随时负责服务,徐兴家说:“这种接待模式,在其他赛区得到了推广”。三支团队的组成人员包括赛区办工作人员以及志愿者,共有70人之多,“接待服务的工作还细化到医疗卫生、食品安全、安保、通讯、煤气、水电等各方面,都有专职负责人员随时候命。”
张文魁摄
“沈阳奥运村”进入“临战”状态
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