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论坛对话环节：奥运经济与企业发展
https://2008.sohu.com 2007年08月06日14:35 央视国际
我来说两句
由中央电视台经济频道主办的大型主题活动《冲刺2008》奥运经济(北京)论坛于2007年8月6日正式启动，本次论坛以“分享奥运经济下的品牌奇迹，创造奥运财富”为主题。以下为对话环节：
陈伟鸿:观众朋友大家好，您现在正在收看的是中央电视台经济频道奥运倒计时一周年的特别节目，冲刺2008奥运经济北京论坛，此刻我在论坛的直播现场，北京钓鱼台国宾馆，奥运的脚步离我们越来越近了，现在大家可以从我们论坛现场的大屏幕上看到一个奥运倒计时中，再过一年零一天的时间在北京举办的第29届奥运会将会在全球40亿人的注目下拉开它的帷幕，我们首先用热烈的掌声来欢迎一下我们贵宾的到来，谢谢各位！
（鼓掌）
可能大家看到他们的面孔觉得有些陌生，但实际上这些嘉宾身后的企业都是鼎鼎大名的，我们先来认识一下他们好吗？请他们做一个非常简单的自我介绍。
罗凯睿:下午好，我是罗凯睿。
潘刚:大家好，我是伊利集团的潘刚，可以说伊利能成为你们的赞助商是通过我们全球最高标准的一个品质的检验，才有这个机会和大家坐在这里交流，在电视机前的很多观众也是伊利集团忠实的消费者，我希望大家和我一起共同支持奥运，谢谢大家！
帕特里克·艾迪霸:我叫帕特里克·艾迪霸，我是源讯公司的执行副总裁。
李胜:大家好，我是李胜。
柏文康:我是阿迪达斯中国区总裁，我叫柏文康，我们希望下一次的时候你们能给我们一个奥林匹克的执照。
陈伟鸿:在这么长的时间当中他们究竟为奥运会做了一些什么，我想这是我们大家非常关心的，可是大家知道奥运是一个最有规则的赛场，今天的论坛我们同样也要引进这个规则，我们给每位嘉宾一分钟的时间，稍候大家可以看到在大屏幕上有一个一分钟的倒计时表，大家必须在一分钟的时间当中最简洁地告诉大家你们这一年做了什么，首先有请罗凯睿！
罗凯睿:下午好！麦当劳中国非常高兴能够有机会继续赞助奥林匹克的运动，在北京，尤其是北京，我们非常高兴能够继续把我们关注人的努力在世界各地的麦当劳的人将会成为最好的代表我们学校的员工，他们能够服务世界各地最好的顶级运动员，所以我们麦当劳将会出世界上最优秀的队伍，这是最好的机会，能够给每一个来自于世界各地的运动员参与到这个体育赛事当中，给他们一个很好的机会，欢迎他们到北京来，所以在世界各地每一个运动员、每一个观众都会觉得他们宾至如归，并且能够非常的自豪，所以从我们内心深处我们非常自豪，谢谢！
（鼓掌）
陈伟鸿:谢谢，我们所有的嘉宾也许没有试过，一分钟的时间究竟可以讲多少，因为他们的确为奥运做了很多，都渴望在这样一个现场向所有公众做分享，但是时间只有一分钟，接下来同样要把握机会的是我们的潘刚总裁，一分钟，大家欢迎他！
（鼓掌）
潘刚:大家好，首先作为中国乳品行业惟一一家乳制品赞助商，我们首先要为奥运会提供最优质的产品和服务，我们今年为奥运会推出了两款可以说是国际化标准的产品，一个是金典有机奶，一个是孵化奶，同时我们开展了伊利健康中国行，这个活动到现在开展了两千多场，可以说真正打造了一场全民的奥运会，老百姓的奥运会，在这个过程中我们也通过选拔选出一批民间体育运动的高手，我现在拿到的这个照片也是我们伊利健康中国行这个活动的一个小选手，大家很多人可能都知道，就是海南一个8岁的小姑娘，从海南跑4000公里到北京，我们通过提供产品和优质的服务，还有弘扬奥运精神，能够支持奥运，宣传奥运，谢谢大家！
（鼓掌）
陈伟鸿:我想这样的一个时间限制对于我们接下来的三位嘉宾同样也有压力，我们看看帕特里克·艾迪霸先生在这一分钟发挥得如何，掌声有请！
（鼓掌）
帕特里克·艾迪霸:下午好，科技已经成为奥林匹克非常重要的作用，源讯非常荣幸成为奥林匹克的合作伙伴，我们想成为幕后的英雄，这样的话我们可以让我们的赛事成功，能够让我们所有人都成功，同时让观众也能够欣赏这个赛事。
（鼓掌）
陈伟鸿:接下来给我们的李胜先生有压力了，李胜先生现在您要抓紧时间站在我们话筒前，一分钟的时间计时开始！
（鼓掌）
李胜:大家好，我们对奥林匹克运动的支持已经21年了，每一届奥运都会给我们提出一个新的要求，在北京主要是五个方面，第一个方面是奥运旅游经济的发展，我们自2003年和国家旅游局一起推动了奥运旅游战略，在全球推广更多人到中国，为中国的经济尽一份力。第二，奥运支付环境的基础环境建设，我们和北京市旅游局、国家旅游局和我们会员银行一起在这方面做了很多工作。第三方面，帮助我们国内银行怎么利用好这个百年难得的机会，发挥我们电子支付的行业。第四，中国是否成功还是运动员是否成功，我们在中国推出了VISA支队，有五个单项，一共44块金牌的梦想。第五个，奥运是未来。
陈伟鸿:看来我们的领导不仅要有非常谨慎的思维，非常高超的观点，而且在时间的掌握上也要有非常高超的技巧，现在我们来自阿迪达斯的柏文康先生可能是最紧张的了，我们希望这一关对您来说不是一个太难的考验，掌声鼓励一下柏文康先生，有请！
（鼓掌）
柏文康:非常荣幸能够坐在这里参加这个研讨会，我相信所有的各位大家非常兴奋，我们现在奥运倒计时一周年，我相信这北京奥林匹克将会让我们能够有一个跟奥林匹克活动更紧密的结合在一起，在北京我们会提供10万个志愿者的服装，因为他们要服务于这些奥林匹克的运动……
陈伟鸿:在这样的现场担任主持人真要经受一种心灵上的折磨，奥林匹克就是这样一个公开公正的赛场，所以大家必须是在同样的起跑线上，究竟在这一分钟的时间当中他们的阐述给我们现场的嘉宾留下了什么印象，我们选一位代表讲讲他的听后感。吕先生，刚才我们五个一分钟，哪个一分钟给你印象最深？
吕本富:我是来自于中科院的教授，这五位各有特点，第一位麦当劳的罗先生，我想他能卖多少汉堡包才能把这个钱赚回来，他希望很多人到北京来吃这个东西。第二个，潘总倒挺好，你这一分钟绝对没白做，你把所有的广告词都说出来了。第三位帕特里克·艾迪霸先生，他一直说他是幕后英雄，确实您到现在也没有说清楚您是干什么的，可能你一直当幕后英雄比较合适。
陈伟鸿:对，他一直退居在幕后，但事实上奥运会的很多东西都跟他们息息相关，都离不开我们的源讯。
吕本富:对，我们的李胜先生把握得比较好，也号召每个人办一个VISA卡，也把旅游经济、奥运经济，反正理念、实践全有，有一个不太清楚的地方，你老是旅游和奥运这个东西中间的接合部有点问题，感觉广告味太强了。我们说最后阿迪达斯的柏文康先生，他倒是中规中矩，演讲也是不紧不慢，在一分钟的压力下还保证这样的速度，心理素质是蛮好的，遗憾的是没有说清楚。但惟一一点我很清楚，他要赞助十万件服装，这倒是很实惠的事。
陈伟鸿:这个您记清楚了，谢谢吕本富先生的点评，大家不要介意，吕本富先生是一位教授，所以要经常在课堂上点评他的学生的，好在今天只是我们论坛的一个开始，比如说刚才我们知道在你们的奥运理念当中，自己的企业和奥运结合点到底在哪里，但是接下来我们想知道从现在算起，我们离08年的奥运会短短只有366天的时间了，在这个300多天的时间当中你们会从哪些方面加强自己的工作？让自己的奥运营销做得更漂亮？这个是我们更加关心的，我们大概归纳了一下，总结出三个考题，这三个考题分别是围绕三个关键词，第一道考题是和代言人有关，因为一个好的代言人无疑是在企业营销过程当中加分的一个因素，但是这个代言人究竟怎么选，选好了之后究竟怎么用，这也是我们大家非常关心的，哪一位愿意先来？比如中国观众非常熟悉的，比如提到我们的伊利，提到我们的VISA，大家都会想到刘翔，我们可以听一听你们选择的标准。
潘刚:我先讲，伊利集团现在的代言人有刘翔、郭晶晶，还有刚刚登陆NBA的易建联，我们还选了国家乒乓球队、羽毛球队、还有田径队，我们选这些代言可以说从企业的角度不是目的，我们更大的目的是想通过这些代言能够诠释企业的品牌，同时真正带动全民健康运动。所以接下来我们更多的不可能再是这些名人或者体育名人，因为太多了，我们更多的要去关注的是一个老百姓的冠军，所以我们现在正在开展伊利健康中国行这个活动，实际上也是要把老百姓中的各个方面的冠军选出来，能够成为伊利的代言人，能够和刘翔、郭晶晶、易建联这些人共同的成为伊利的健康大使，真正推动全民健康运动。
陈伟鸿:我不知道在VISA这边，你们同样选择了刘翔，选择的原因不知道跟刚才潘先生所说的一样不一样？
李胜:我想代言人有两个方面，一个是明星效应，从奥运大使成龙到我们的运动员刘翔都是明星代言，但是一届奥运是否成功你本国运动员的表现非常重要，而我们是把有限的精力放在对中国队的表现有帮助的上面，这些都不是平时金牌项目，但是像水上代表41块金牌，而我们这些有限的投入可能为我们08年中国的成绩达到新的突破，所以我想我们接下来的工作在代言人里面更多的是怎么把VISA支队对它的支持更好的推广出去。
陈伟鸿:刚才吕本富先生提到他还不知道源讯是做什么的，我想这是不是跟我们没有一个非常突出的代言人有关系，您对代言人这个问题是怎么看的？
帕特里克·艾迪霸:我们想有20万个代言人，所以我们的目的就是这20万人将作为奥林匹克奥运的一个成员，这样的话客户到北京来他们可以看到这个赛事做得很好，这对我们来讲是最好的卖点，所以我们使用代言人的方法是不一样的，所以整个奥林匹克大家庭都能够满足我们的服务。
陈伟鸿:另外两位，刚才罗先生表示他要谈一谈代言人这个问题，来！
罗凯睿:对麦当劳来讲我们没有选某一个具体的代言人，我们强调人，比方郭晶晶，她是麦当劳家庭中的一部分，她是在获得第一个金牌之前就已经是我们家庭的一部分了。另外支持运动员就要支持他们的队伍，所以我们的方法跟传统的方法不一样，我们是跟CNC一起有一个很好的伙伴关系支持整个队伍，而不是某一个具体的体育队伍，这样的话可以让我们整个的国家来推动这个队伍，这样的话保证中国所有的国家队都能够真正的有机会，有时间，能够把资源用好，这样才能够展示他们整体的实力。
陈伟鸿:我觉得从大家庭这个概念上来说，阿迪达斯和麦当劳有一些相像，大家对这个品牌都非常熟悉，也看到过非常多的明星曾经是阿迪达斯的代言人，下一步有没有什么新的打算？
柏文康:我们的赞助是我们的一个关键，我们正在支持一些顶级的运动员，比方说中国排球队，还有足球队，中国男足，一直支持赞助很长时间，这个对我们来讲很重要，这样子的话我们可以跟人进行联系，我们不是要使用他们，而是要利用他们可以与人际密切的关注。比方说我们的品牌战略是一个全球战略，也是一个地区的品位，中国的这个运动是我们期待的，这样的一些运动员将会在未来体育赛事当中起到重要作用。
陈伟鸿:今天现场的五位也是各自企业的代言人，因为在这样一个奥运经济的论坛之上，我们只有通过你们的阐述才能够知道企业在奥运经济发展过程当中做过什么样的努力，得到过什么样的收获。刚才的第一关应该是比较简单的一关，代言人是大家都知道的，接下来可能要深入到企业内部，因为我们出示的考题当中的关键词，对我们的公众来说也许需要你们的阐述才能了解的，就是社会公益，或者说我们的社会责任。因为在赢得了和奥运结缘这样一个机会的同时，带给企业的不仅仅是商机，更重要的可能还有一份责任，谁愿意先来告诉我们你们在社会公益方面，在社会责任方面做过什么样的一些努力？
李胜:我可以抛砖引玉，我想社会责任从我们VISA的角度主要是三个方面，一个是利用这届奥运帮助中国有一个长远的先进的电子支付环境，为什么这么说，因为1988年上一次在韩国办奥运的时候，而韩国经过1988年以后变成了亚洲最先进的电子支付市场，我们希望同样整个跟我们业界的会员银行一起合作能达到这一点。
第二个，奥运其实是未来，奥运关心的是我们未来，不光是今天，而且要是未来，所以不是说从今天开始奥运冲刺还有一年才有这些社会责任，其实在1999年的时候我们中国推出一个奥运少儿畅想计划，到现在已经有150万儿童用画笔画出他们心目中的样子，所以看到奥运在他们人生当中起到了改变生活的作用。
第三个，我们同时也是北京残奥会的合作伙伴，这些残奥运动员在身残志不残的情况下，利用奥运精神，他们从精神上站起来，这也是我们要做的一件事情，包括我们现场的服务，包括我们名片上都有盲文，所以社会公益一个是跟业务有关的，另外一个更主要的是跟奥运的精神有关，和人性有关。
陈伟鸿:你刚刚说到孩子，我知道麦当劳也一直在关心这些孩子，希望让更多的孩子感受到奥运的氛围，我想这也是你们对责任的诠释，在这方面下一步有什么样的努力没有？
罗凯睿:我们想支持这些孩子来深入到奥运会当中，首先我想我们在世界上还有很多孩子都需要帮助，我们在世界各地都有餐馆，从现在开始到明年我们会使很多孩子受益，通过举办一些活动在中国范围内，在中国的一些地区为孩子举办很多活动。
陈伟鸿:我想当越来越多的人通过举办奥运会，通过我们这些奥运赞助商，他们的种种努力感受到了人类盛会的光荣和梦想的时候，其实也是我们企业彰显自己责任的一个重要表现。我想问一问潘总，我知道06年的时候你们推出一个企业公民报告，题目就叫做责任的力量，所以我相信您对责任这两个字了解得特别深刻。
潘刚:对，今年我们开展了在全国最大的一个活动，是传播奥运精神，像我们今年叫伊利奥运中国行，这个活动可以说到目前为止在中国举办的规模最大、覆盖面最广、最贴近社区的一个活动，因为我们现在已经覆盖了600多个城镇，有600多万的人直接参与，观众就有7000多万人，真正把全民健康的意识传播到社区。同时我们利用和中央电视台还有地方的很多媒体，让大家感受到伊利带给大家奥运的这种精神，还有我们通过这些活动，能够真正的让普通老百姓、消费者真正的去参与，在这个过程中我们也开展了很多民间的体育项目，这样既活跃了社区的文化生活，同时让大家有积极的参与性。所以我想真正的到2008年我们奥运会举办完之后，我们这种努力带来的不仅仅是鸟巢实物的资产，还有的是奥运精神带给大家的快乐和梦想真正能留在我们的老百姓心中，所以我认为这是伊利的责任，也是对伊利带来的光荣。
陈伟鸿:我想知道源讯在这方面你们的方法和做法？
帕特里克·艾迪霸:这是一个人文奥运时代，我们都要承担起社会责任，都要和奥运紧密相关，我们已经找出了一些年轻的小孩获得冠军，我们赞助了很多项目，我们有一些具体的计划，我们把机会给年轻人来参与一些活动，我们有来自世界各地的学生，许多大学，还有长期的一些计划，所以很多人能够参与进来，我们给这些学生很多机会。
陈伟鸿:我觉得社会责任并不是一个轻松的话题，所以刚才我们场上的嘉宾在谈的时候我注意观察了一下台下嘉宾的表情，有时候他们会有一种喜悦，有时候又陷入了沉思，我看到沉思时间最久的一位我认识的朋友，叫高然，一位非常年轻的企业家，你刚才在想什么？为什么一直眉头紧缩？
高然:我是中国娱乐网的CEO，同时我还是一个远东慈善基金会的秘书长，我们管理一个多亿的基金，专门为中国的八千二百九十六万残疾人提供就业学习的帮助。我一直在想在中国做公益，有人会觉得你是为了出名，你是为了企业的品牌，你是为了让更多的人知道你会赚更多的钱，而不是说你真正想为普通人做点什么，你们觉得呢？
李胜:我觉得首先从大的项目来说是不矛盾的，假如作为一个企业家你没有社会责任感的话，你的企业是做不好的，假如作为一个企业家你不看到真正社会的变化，没有为这个社会的进步尽到一份力量的话你的业务也做不大。其实少儿绘画，少儿畅想的活动是1999年的时候在中国开始的，我可以非常负责任地说这完全是一个公益项目，因为从表面上来说是9到14岁的儿童，用他们的画笔展现对奥运的梦想，但是我们有一个词叫社区的责任感，而推是社区的未来，儿童是国家的未来，儿童更是奥运的未来，其实用奥运影响他们的生活也是我们对奥林匹克运动发展的一种促进，只有奥林匹克运动发展得好，我们才能跟奥运一起成长。
陈伟鸿:我来翻译得直白一些，就是你们做这些公益事业是不是为了出名，炒作，而并不是真正发自内心。
潘刚:伊利集团从一个很小的企业发展到今天，这几年我举几个数字，我们到现在净资产只有30多个亿，我们带动了500多万农民脱贫致富，交给农民的奶款就有两百多亿，我们现在成为奥运会的赞助商首先经过北京奥组委严格的考评，在这些标准里面可能有一个诚信很重要，我想今天所有成为奥运赞助商或者合作伙伴的企业大家在这一点上都是没有问题的，伊利所有在中国目前开展的活动，像我刚刚讲到的伊利健康中国行，它不是一个完全考虑到企业的营销行为，一种卖产品的行为，更多的是考虑到真正的把这种奥运精神传播到每一个社区，所有的中国人，所以大家一定要放心，我们所有的奥运企业应该是在行业内肯定是做得最好的。
陈伟鸿:希望刚才我们台上这些嘉宾的解答能够解决各位心中如果还存有的疑惑。接下来的考题和你们的业务息息相关，主题词叫营销战术，因为大家都知道从1984年洛杉矶成为了有史以来第一次赚钱的奥运会之后，奥运会就越来越像一个经济的盛会，现在更像一个企业品牌营销的盛宴，很多企业都希望通过能够牵手奥运来展现自己品牌的魅力。
现在让我们回顾一下雅典奥运会的几种做法，第一种做法叫镜头大法，是通过Swateh手表，第二种做法叫手雷战术，主人公是三星，因为三星是雅典奥运会无线通讯设备的供应商，他们当时给很多工作人员提供了三星手机，有人这么形容，说三星手机拿到这些人手里的时候它就像一个手雷，炸开了所有障碍，让他们的品牌得到迅速的提升和稳固。第三个战术叫人海战术，主人公是韩国的现代汽车，当时他们在雅典的很多地方都设立了服务台，所以你随便走到哪个地方似乎都可以看到它现代汽车的影子。第四个做法是公汽战术，公共汽车，当时希腊有一家银行他们不是奥运的赞助商，但是他们在希腊的一些公共汽车上都做了他们的广告，所以你想当雅典奥运会召开的时候，希腊是全球瞩目的焦点，所以他们通过公共汽车上的广告也认识了这样一家银行。第五个战术是跟可口可乐有关的，可口可乐奥运火炬的奔跑是非常出名的，让越来越多的人感受到了奥运的风采。
这样好了，我们让现场的嘉宾互相选择一下，你们来给对方提一个建议，或者对他们现在的做法给予一个评价，同时也能总结出他们的一些成功的地方究竟在哪里。
柏文康:我选择公汽战术，因为基本上和银行相关的VISA应该选择姚明等等这些明星，因为他们之间会有关联性，消费者都会有他们的回应，对于广告等等。
陈伟鸿:李胜先生您觉得公汽战术符合你们的定位和要求吗？
李胜:我澄清一下，您刚才说的公汽战术是像我们中国银行一样，是主办银行，公汽战术成功的地方是因为银行是社区，重要的组成一个部分，便利店，超级市场，银行也是重要的一部分，银行在希腊的时候对我们业务来说不是一个很大的，他就利用这个东西使自己变成更多社区紧密组成的一部分，让你出门抬头就可以看见，你注意他用的是公车，是一个跟老百姓最紧密结合的交通工具，所以他利用公车汽车，也成为了我们在后来希腊和雅典的一个重要的银行之一。我们希望成为中国社区的重要一个组成部分，假如条件允许的情况下。
陈伟鸿:你愿意选择哪一家企业，点评一下他们的做法。
李胜:我想作为中国人，伊利是我们中国的企业，我觉得伊利有一个很好的故事在这里可以讲，伊利是健康生活的一个重要组成部分，我有两个女儿，我说你们天天要喝牛奶，这个是跟奥运的精神健康生活非常容易结合在一起的，怎么样把一个体育赛事结合到一个健康生活，我觉得伊利做得非常不错，但是回到我刚才说的，牛奶也是社区组成的很重要的一部分。
陈伟鸿:为什么大家如此偏爱这样的一种做法，我很想请教一下，潘先生你偏爱这种做法吗？
潘刚:实际上刚才李胜先生刚刚讲的这种做法，实际上也提醒了我们，就是说一个像VISA和我们都选了刘翔做代言人，我们两家都有共同的形象大使，所以要结合的话我们两个结合最好。实际上我们现在就可以联合搞一个活动，就是买伊利牛奶刷VISA卡。
李胜:刷VISA卡买伊利牛奶（笑）
陈伟鸿:另外两位呢？罗先生你愿意选择哪一家企业？
罗凯睿:我觉得非常难选，因为每一个决定都是基于其工业的基本要求和基本情况，我在这方面不是专家，所以对我来说很难选择一家，对于这些方法来说每一个工业都应该针对他们自己的情况，选择一定的策略，来关怀他们的顾客，所以说我真的不知道应该怎么来做出这个选择。
陈伟鸿:非常的谦虚，帕特里克·艾迪霸先生您觉得我们在座的其他四位哪一位给你留下的印象最深呢？
