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联想火炬手冯立华:北京奥运将实现沟通无障碍

联想火炬手冯立华传祥云
联想火炬手冯立华传祥云 奥运官网www.beijing2008.cn记者 李琳琳摄

    组图:火炬接力敦煌站 联想火炬手冯立华传祥云

  奥运官网7月5日讯 今日10时30分,随着最后一名火炬手、酒泉市副市长塞力克点燃设在月影广场的圣火盆,北京奥运会火炬接力敦煌站传递随之圆满结束。敦煌的传递线路展示了敦煌的灿烂文化和优美风景,除此之外,骑乘骆驼传递火炬的方式更成为今天整个火炬传递的一大亮点。就在传递结束后,奥运官网连线采访了今天的第104棒、联想火炬手冯立华,以下是连线实录:

  奥运官网:冯立华您好,您是今天的第多少棒火炬手?

  冯立华:第104棒。

  奥运官网:104棒应该说比较靠后了,能不能回忆一下您传递时候的心情呢?

  冯立华:当时感觉是非常的兴奋,因为当时能够完全的感受到周围的民众,咱们那些观众对奥运的热情,也能体会到咱们国家要振兴的这种心情,能够完全的体会到,因为这种是原来想象到的,以前看电视的话可能是有那种心情,但是真正体会的话是完全不一样的。

  奥运官网:我知道您今天是作为联想的火炬手来传递的火炬,您是什么时候知道自己成为火炬手的呢?

  冯立华:我是在四五月份吧。

  奥运官网:那么有没有做一些什么样的准备,包括身体、心理,各方面的准备?

  冯立华:有啊,准备肯定是身体锻炼,包括对周围的朋友宣传什么的,这都是有一些准备的。

  奥运官网:那么您今天有没有做一些特殊传递的动作呢?

  冯立华:没有。

  奥运官网:就是用平常的方式?

  冯立华:对,因为这个是圣火嘛,圣火的话并不是完全表现个人的,应该是表现整个传递,整个中国的,所以我就用最正常的姿势来进行传递的,因为我觉得不要把个人的因素放得太大,不是反对大家展现一下个人的特殊的姿势,但是我觉得从我自身来讲,想顺顺利利把火炬传递下去,这是我所想的。

  奥运官网:我知道您在北京通信技术支持部研究院工作的时候,曾经处理过一个奥运的项目,叫《奥运城市通综合信息服务及求助系统》,能不能说说这是个怎么样的系统,它在奥运会会有什么样的作用呢?

  冯立华:这实际上是一个综合信息服务系统,当时我们的理念就是说向奥组委提出来,任何人、任何时间、任何地点都能够享受通信的服务,这个当时中国网通给奥组委的一个承诺,当时做这个项目的时候,实际上采用多种接入方式,你比如说短信、互联网、语音都能够接入到综合信息服务平台,那么这个综合信息服务平台是一个能够给大家提供一个指路、查询、定位相应的服务,这个服务是一个注册用户的服务,就是说如果这个用户注册的话,那么他可以一键拨进呼叫中心,他自己的多语呼叫座席,那么这样的话对国外来的这些奥运参与者实际上是极大的方便,就是给他们提供一个母语的综合信息的服务,这样的一个服务。这个业务我们现在其实已经开始试运行了,现在就在北京其实已经在酒店开始试运行了,目前采用的是租机的形式。

  奥运官网:我觉得您说的相对来说有一点抽象,能不能具体的说。比如说我是一个来自小国的运动员,我在北京的过程中,比如说我迷路了,用我的语言怎么样来求助呢,就是如何使用这套求助系统。

  冯立华:首先来说他要有我们北京通信公司提供的终端,这种终端如果说他能够租到我们的终端以后,他可以把他相应的用户名,他的名称、国籍这些东西输入到我们系统里面去,输入到我们的系统里面去之后,这个电话上应该是有一个一键通,或者是直接拨打116114,我们现在用的终端的关系,终端的成本比较高,或者直接拨打116114,直接就会接到相应的多语座席上面去,如果有他这种语言的话。如果没有的话应该是直接到英语座席上去,英语座席就可以直接给他提供相应的服务,你比如说指路、查询,或者其他的一些信息服务,这时候如果他需要的话,我们可能会把他需要的一些信息通过短信的方式推送到他的终端上。现在在北京实施的是这样的项目。

  奥运官网:那么在往届的奥运会上,它的求助系统是怎么样来做的,有没有成功的先例?

  冯立华:往届的话其实也是有做的,我自己觉得没有像我们这么全吧,因为当时实际上往届的奥运会提供的都是一种志愿者的服务,这种商用的服务比较少,所以我觉得我们这次实际上是比较专业化的服务。你知道多语座席的话实际是比较贵的,北京通信公司在这次奥运会期间也是投入了很大的财力来做这件事情,像我们相关的领导都是非常非常关心这件事情,因为别的奥运会据我所知好像这种定位系统与综合服务信息系统的结合,其实是比较少的,基本上是没有的,实际上它一个非常大的特色,就是你的定位服务和你的信息服务是结合在一起的。

  奥运官网:看来这个系统的成败与否一方面是决定于整个技术的发展,另外一方面也决定于经济实力。那么您曾参与到整个奥运设计和策划,包括完成了一部分求助系统整个的构成开发,现在能不能对于咱们2008年北京奥运会有一个自己的祝福呢?

  冯立华:我其实祝福的是很简单的话,我只是祝福我们奥运会能够顺利的召开,祝福我们奥运会能够举办的比其他国家的奥运会更加有特色,能够让我们的国家在这一次奥运会之后有更大的影响力,也借助奥运的契机我们国家能够更加的强大。

  奥运官网:好,谢谢您接受我们的采访,我们的连线到这儿就结束了,再见!(奥运官网www.beijing2008.cn记者段然)

  

(责任编辑:静娅)

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