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提供符合国际惯例服务 青岛推出首批"奥运饭店"
https://2008.sohu.com 2007年05月26日17:50 青岛新闻网-青岛日报
本报讯 昨天,我市首批16家“迎奥推荐饭店”诞生。它们将在2008年奥帆赛期间向来青的海内外游客提供符合国际惯例的优质服务,并对全市旅游饭店业服务质量的全面提升发挥示范作用。
按照《奥运城市运行计划纲要》要求,奥帆委与市旅游局从今年1月起,在选定青岛地区“奥运官方接待饭店”的基础上,共同开展了“迎奥推荐饭店”评选活动。
记者从市旅游局了解到,要成为“迎奥推荐饭店”,各饭店除需要按照星级饭店要求在清洁卫生、维修保养和服务质量方面达到基本的得分率外,还应根据北京奥运会(北京奥运会新闻,北京奥运会说吧)提出的“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”理念,在饭店员工外语水平、信息图形符号等指示和说明性文字规范程度、无障碍设施、环境节能、安全措施等方面达到量化评定标准,并力求为中外游客提供安全、清洁、舒适及符合环保要求和充满人文关怀的优质服务。
市旅游局将对“迎奥推荐饭店”实行动态管理,对服务质量下降,达不到基本标准要求的,市旅游局将取消其“迎奥推荐饭店”的资格。此项活动将在年内继续开展。 (林 兢)
(责任编辑:罗罗)