志愿者工作中

　　在“好运北京”羽毛球场馆里采访志愿者团队时，记者在很多地方都发现了同一位志愿者的身影——张曦月。身处场馆运行支持部门的她和同伴们不但有固定的工作内容，还要在需要的时候出现在任何岗位，他们的出现在这个团结的团队里发挥着不可忽视的特殊作用。

　　张曦月小档案

　　出生年月：1988年3月

　　就读学校：北京工业大学

　　专业：法学

　　服务部门：观众服务志愿者运行支持小组

　　志愿服务感受：能够服务奥运、奉献奥运，是一种无尚的光荣，是人生中最难忘的一段经历，也是最宝贵的一份财富

　　04:40　一天开始

　　遇到8点钟开赛的时候，志愿者们6点钟就要签到，张曦月清晨4点40分就要起床，都收拾完了以后，5点20分从位于双井的家中出发打车去场馆，差不多在5点40分的时候抵达工作岗位。

“这么早起真的特别得困，为了防止疲惫，一开始我给自己冲一杯咖啡带着，后来我发现大家都会比较困，我们就会多冲一些咖啡，让来到我们运行支持部门的志愿者们一起喝。”

　　06:00　到达场馆

　　张曦月所在的部门是运行支持小组，说起运行支持，张曦月头头是道：“我们运行支持就是‘五大员’，包括引导员、安检协查员、检票员、验证员、坐席服务员，任何岗位缺少人手了，我们就要去替岗。”每天早晨6点到达场馆以后，曦月就开始和同伴们一起分发物资，物资分发包括分发扩音器、拍手、充气棒、信息折页、检票围裙、验证员记录用的透明板夹、观众投诉表格等等。另外每天清晨，曦月还要和同伴们从餐饮区搬运40箱水，并运送给各个岗位的志愿者。

　　06:50　整理场地

　　因为是刚刚完工，场馆周边还没有完成绿化，在一些没有植被的小路上铺有临时的苫布。运行支持的经理不小心绊了一下，为了防止绊倒观众，曦月和伙伴们立刻去整理好现场。“每天都会碰到这样的突发事情，一旦碰到我们就会立刻去执行。”

　　07:30　福娃表演

　　早饭后，曦月陪同伙伴们进行福娃表演，“早晨7点半到8点多的演出是针对来到赛场的观众的。我有时候帮助保证福娃安全，有时候自己去扮演福娃，在冲气福娃里是比较闷的，据说夏天的时候也就能待15分钟。现在天气凉点了，但是待时间长了还是比较闷。”许多进入赛场的观众看到可爱的大福娃都感到十分惊喜，纷纷和福娃合影留念。“看到大家这么喜欢福娃，我总觉得特别的欣慰，自己的付出也不算什么了。”

　　08:30　突发情况

　　这天，在参加完福娃演出之后，曦月还遇到了平时不常遇到的情况，一位残疾人观众到现场看比赛，“残疾叔叔是开着残疾人三轮车来场馆的，到达场馆以后我的伙伴们帮他坐上场馆备用的轮椅。我们再把三轮车送到寄存处。从这件事情我发现奥运会的准备真的需要细致，因为我们准备充足会给残疾观众带来愉快的观赛享受。”

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(责任编辑：鸭梨)