“您辛苦了，请走右边的专用通道。”一句热情洋溢的话，一张灿烂的笑脸，立刻让疲惫不堪的记者感到了精神为之一振。今天，“好运北京”2007年国际射箭比赛进入了个人赛阶段，虽然没有金牌的产生，到让记者彻底感受了一次这里志愿者(志愿者博客,志愿者新闻,志愿者说吧)热情的服务，也让记者对明年的奥运会多了一分期待。

　　热情指引给人一路好心情

　　“您好！欢迎来到射箭场观看比赛，请您按秩序，祝您观赛愉快！”一走到大门附近，首先迎上来的是引路志愿者的笑脸，指引观众和记者按不同的入口接受安检。虽然工作看似简单，可是同样一句话，要不断重复几百遍，工作量可想而知。由于沾了身上专业相机的光，志愿者一眼就看出了记者的身份。“您辛苦了，请这边走。”一句简单却热情的话语、一个笑脸，顿时让记者感到心情为之一振。

　　从进门到赛场指定座位，一路上记者先后遇到了4、5名不同的志愿者主动引导记者，这句“您辛苦了！”和笑脸以及好心情也陪伴了记者一路。而获得这种优待的也不只是媒体，即使是普通观众也得到了志愿者的热情指引，“祝您观赛愉快！”的话语陪伴了他们一路。

　　“这些小姑娘看样子比我孙女大不了多少，这大热天的，老这么站着可真不容易，也多亏有了他们，我们这些看比赛的可方便多了。”年近六旬的张大妈是位来看观众的普通话，她的一席话道出了志愿者的辛苦，也肯定了他们的工作。

　　安保检查拒绝生硬

　　提起安保，留给人们的印象总是严肃的面孔和相对生硬的语言。可在“好运北京”2007年国际射箭赛赛场的经历，却彻底颠覆了这种传统印象。

　　刚走进安保帐篷，一张笑脸就赢了上来，“您辛苦了！请您将包放在这里，然后从这扇门通过，谢谢您！”安保志愿者的热情到让习惯了以往安检风格的记者一时有点不适应。“请您拿好那边的包！”过了安检门，另一张笑脸善意的提醒着记者。“这是您的包，小心您的设备，辛苦了!”不光是志愿者，就连负责检验包的警察也和蔼的提醒着记者。

　　除了媒体专用通道，为普通观众服务的是同样热情的安保志愿者，不同的只是那句“您辛苦了”被“祝您观赛愉快”所替代。（张宇）

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